台湾牙e通发展AI辅助医疗系统有成 推动牙医诊断服务再进化

台湾牙e通创始人暨CEO陈钦章医师。台湾牙e通

随着 AI 演算法日益成熟，加上电脑运算能力有重大突破，带动全球以 AI 技术发展智能医疗的风潮，如协助医师判读大量医疗影像，进而提供病患更佳医疗服务。以创立于2015年的台湾牙e通，即透过与台北医学大学附设医院合作，运用自主研发 AI 演算法搭配北医提供的2万多张牙齿X光片，发展出专为牙科诊所设计的 AI 辅助诊断系统，协助牙医师判读牙齿的X光片，第一阶段可协助自动标注病患牙齿的牙周病严重程度，未来则会进一步发展更多元化的应用。

台湾牙e通创始人暨CEO陈钦章医师说「过去几年我们观察到，市场出现多种新型态的外溢保单，只要病患愿意携带健康手环，定时做运动，就可降低保费支出，不过保险公司想要设计牙齿相关的保单，却没有参考的客观依据，因此申请理赔费用时易产生争议。为此，2019年我们即投入研发专为判读牙齿X光片的 AI 演算法，期盼透过协助医师自动判读与标注牙齿X光片的方式，作为病患向保险公司申请牙齿医疗费用的参考条件。当有此自动化工具后，前述争议被解决的机会将大大提升，我们也规划未来与保险公司建构理想的合作模式，设计出更符合民众需求的牙科保险。」

目前这套专为牙科设计的 AI 辅助医疗系统，在临床验证的准确度已超过97%，预计2022年下半年会向台湾食品药物管制署(TFDA)申请医疗认证，借此可望为台湾医疗产业发展开创新的里程碑。

自主研发dentall HiS 解决牙医诊所痛点

台湾牙e通是目前全台最大的牙科信息整合平台，注册会员数超过14,200人，牙医师数量约达全台湾牙医师数的50%，主要业务包含牙材采购系统、牙科教育与牙科诊所管理系统，并积极与学会、公会、厂商配合举办课程和推广服务。回顾台湾牙e通成立初衷，主要是想解决产业中「信息量庞大、断裂」的痛点，用数码科技的力量串连产业，进而提供病患、牙医师、诊所及相关厂商更好的产业生态。

「台湾牙e通营运初期主要以发展牙材团购与教学课程，随后我们也观察到牙科产业存在信息散乱的问题，如病人临床治疗与纪录、牙技所联系、牙医师再教育训练、助理训练及保险(健保)收入来源等，往往造成牙医诊所极大困扰。」陈钦章解释：「因此，我们在2018年成立研发部门，开发专为牙科诊所设计的管理系统「dentall HiS」，目前系统有五大功能模块，分别为EMR(Electronic Medical Record)、AI Diagnosis、DentalLAB、Online Training、E-commerce。未来会随着市场变化与需求，逐步新增其他功能模块。」

进军海外市场 首阶段锁定东南亚

在公司业绩快速成长过程中，台湾牙e通营运已将目标锁定在全球市场，以 dentall HiS系统为例，除商业版以 SaaS 服务模式向牙科诊所收取月费外，也提供功能较为精简的免费版本，作为进军国际市场的试金石。目前有英文与越南文版本两个语系，未来也将视用户需求，逐步增语系版本。根据台湾牙e通的统计数据，目前约有15个国家150个客户使用免费版本进行诊所数码转型，其中又以东南亚国家为大宗用户。

陈钦章表示，台湾牙e通已于2019年在越南胡志明市成立牙医诊所，因地利人脉的商业基础，进军国际市场第一站，自然是锁定东南亚市场。在符合当地法令的前提下，已开始销售自行研发的dentall HiS及其他台湾品牌的牙科器材，希望携手台湾牙科产业，共同抢进商机无限的东南亚市场。

身为台湾指标性的牙科平台集团，放眼未来发展蓝图，台湾牙易通希望能整合其他医材公司，与其携手打造共好合作模式。不仅能让台湾医材制造产业获得充分辅导与资源运用，还能偕同合作夥伴一起进军海外市场。