解决方案&服务内容
在我们日常生活里,随处可见各式各样的无人商店设备,像加水洗车洗衣贩卖机等等。不知道各位是否想过,手机都从传统手机演进到智能手机了,这些设备怎麽都还在非智能? 是因为智能化诱因不大吗? 经过我们市场调查后发现这些非智能设备,随着市场竞争增加,大家除了降价打折外没有其他办法… 同时,因为机器稳定性随着使用年限增加,故障排除的需求也随之增加,让无人商店的管理变的不再那麽简单,因此, 伴随着行销及管理而来的就是升级的需求,但是,升级却又是另一个痛苦得开始,他们将会遇到最基本的难题是需要花费一笔不小的预算来汰换设备,导致现在大多数的设备还仍然停留在非智能化阶段,所以,我们提出了一个小资本升级方案,费用不用原本得十分之一,甚至用原本汰换一台的费用,就足够让蜂鸟为您升级整间店的费用!
我们是如何办到的呢?
以一个投币器来说它会在投币完成后发送信号给主机板,而我们提供一个小黑盒装置,安装在两者之间,透过原厂线组的对接,无线的传输技术,将投币的信号数据化分析,并且导入移动支付。之后,我们会在店家的机台外观上黏贴QRCODE,让来店的消费者可以用LINE扫描并选择购买内容和付款方式。
蜂鸟方案透过这个小黑盒,加上我们在LINE里面所搭建的服务,实现我们智能化的目标。做为一个消费者,不仅手机支付免现金,机台运转完成还会通知,日后更能看机台运转时间,减少现场排队的机会。而在店家方面,开始可以看到热门时段,进一步对应设定离峰优惠时段,建立浮动定价。我们这样的服务,除了一次性的安装费,每一台机器设备仅收取每天5元的平台服务费。
目前,我们已经涵盖300个场域、1500台设备,同时与Line Pay 一卡通建立联合地推部队,他们的业务在推广店家使用Line Pay的同时,如果遇上是无人店的,也会将我们推荐给店家。根据目前后台数据显示,在使用我们的服务后,使用率及移动支付带入的营收皆有明显的增加,蜂鸟除了移动支付的导入外,更在乎的是如何为店家带入更好的赢收,所以跟竞品的相比,不仅支持的机种多样,也因透过LINE提供服务,所以更能将顾客进行精准售后及信息串连的服务。
未来,蜂鸟生活圈也会持续地发布更新及支持更多元,让无现金可进阶支持整合电票支付,使无现金的生活更能完整落实在每个生活场景当中。