Dr. Right

解决方案&服务内容

1. 随时掌控患者反应
使用智能监控软件，能每分钟实时监控诊所社群媒体以及看诊现场的每个病患回馈。
2. 及时化解客诉抱怨
专属专业客服立即处理客诉抱怨，可在黄金 48 小时内化解完成，避免演变成医疗纠纷，让医师们专心看诊。
3. 现场人员素质提升
针对过往的客诉事件，为诊所量身订做人员再教育的训练工作坊，能真正提升现场人员整体素质。