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公文AI助理 叡扬首发对话式问答生成公文

  • 吴冠仪台北

公文AI助理可以用对话式的方式并根据可信赖的历史信息生成所需的公文内容。叡扬信息
公文AI助理可以用对话式的方式并根据可信赖的历史信息生成所需的公文内容。叡扬信息

近年来,AI技术快速发展,各产业纷纷寻求导入AI以提升效率。行政院更于2023年8月通过「行政院及所属机关使用生成式AI参考指引」,鼓励公部门运用AI工具,实现智能政府目标。叡扬信息身为信息服务领导厂商,长期深耕公部门,推出AI生成公文解决方案,协助有公文往来沟通需求的组织单位加速数码转型,提升公文处理效率。

传统公文撰写耗时费力,新人学习不易,且容易因人为疏失产生错误。叡扬信息的AI生成公文解决方案,透过大型语言模型(Large Language Model,LLM)技术,依据机关内部的办文经验,自动生成公文初稿,大幅缩短撰写时间,更符合「行政院及所属机关使用生成式AI参考指引」原则。搭配智能词汇校正功能,降低公文错误率。

使用者于公文系统中,透过对话提出撰稿需求,智能机器人即可生成去识别化且可信赖的公文初稿,让使用者加以编撰,公文AI模型还能学习公文撰写风格,

确保公文品质一致性。更可透过智能词汇校正功能,依据公文内容前后文字句,实时校正用字遣词正确性,让AI提升公文办理时效。

除了AI生成公文外,叡扬信息亦提供全方位的公文解决方案,包含公文云端化: 透过在线签核与传递,节省纸张与人力成本,提升效率同时减少碳排,轻松实现ESG。云端备份与权限控管机制,有效确保网安,让公文管理更加便捷、高效、安全且环保。公文知识库: 建立公文范本及知识库,提供公务员参考,缩短学习曲线,结合智能查找,精准查找公文。公文结合机关指裁示事项:轻松掌握由公文衍生的待办事项,加速任务整体执行效率,并快速回复汇整结果,完整纪录办理轨迹。

叡扬信息深耕电子公文解决方案多年,了解使用者需求,推出生成式AI解决方案,建置门槛低,效能体验高。叡扬信息董事长张培镛表示,致力于协助客户夥伴运用AI技术,提升行政效率,实现数码转型目标。