EILIS

解决方案&服务内容

透过通讯软件平台提供的API与Chatbot架构，EILIS只需绑定企业的FB Messenger、LINE等社交通讯软件，企业即可使用EILIS的服务，而EILIS提供数码会员卡服务(EILIS MEMBER CARD, EMC)、EILIS智能互动服务(EILIS INTERACT, EI)、EILIS串接企业服务(EILIS LINK CONNECTER , ELC)等三种以下服务：
(1)EMC会员卡系统绑定：使用 LINE和FB通讯软件作为会员登入方法，不只卸载率更低，也大幅提升服务推广效果，消费者可以集点享受优惠，同时得知优惠信息和新品等店家最新情报，且通讯软件本身的社交功能强，开信率比App系统更好。
(2)EI自动互动系统：企业将能架设24HR客服系统，建立简单的问答逻辑树，便可以协助实时的回应客户需求，将有助于强化企业与消费者之间的链结。
(3)ELC串连企业管理系统：透过会员与POS、ERP、CRM等企业管理系统串联，店家便能透过本系统进行会员分级和分类，并规划相关的行销活动，强化整体运营。