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宝工实业借助第一线导入Zoom 打造全球流畅视讯体验

宝工实业借助第一线导入Zoom 打造全球流畅视讯体验

「第一线 x Zoom是我们在线视讯会议最佳夥伴,稳定、简易、便捷地开启与世界沟通的大门。使用Zoom视讯会议已成为我们每日工作的新日常,第一线协助我们快速导入及提供技术支持,遍布全球逾100个分销商不分地区透过一个连结搭起交流桥梁, 大大提升各部门及各地区之运作效率,减轻因疫情带来数码转型之压力。」 ---宝工实业。第一线

成立於1991年的宝工实业,凭藉「Pro'sKit」品牌行销全球,成功整合国内外上百家协力厂商的工具产品,涵盖专业手工具、电动工具、测试仪器、焊接工具、工具组、益智科学玩具之完整方案,满足市场一次购足需求,替客户省下四处奔波选购多品项的时间成本,产品遍及五大洲90余国。

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Zoom在台官方经销商第一线联络方式。第一线

成立於1991年的宝工实业,凭藉「Pro'sKit」品牌行销全球。宝工实业

宝工实业指出,宝工不管面对全球各地经销商,或上海分公司的同仁,都有频繁的会议联系需求,尤其近一年多来COVID-19(新冠肺炎)疫情肆虐,更将线上会议需求推向最高点。

所幸宝工超前布局,早已测试国内外各大通讯软件,知晓市场上众多视讯会议软件或IM软件的功能内涵,藉以了解各个产品的优缺点,从而依据「稳定」、「易用」、「全球可用」等关键条件,引进Zoom解决方案,并委由Zoom在台湾的官方代理商第一线(DYXnet)协助导入。

有效降低会议操作门槛  操作直觉化

在第一线协助测试过程中,宝工同仁便对於Zoom留下良好印象,主因Zoom蕴含许多独到优势。首先在於会议过程的影像与声音非常稳定;其次其简单易用,无论公司上下阶层均可轻易排程及加入视讯会议,而手机App的操作极为直觉,容易使用,至於电脑版,不需安装任何繁复软件即可顺利与会。不管台湾本地乃至其他地区的使用者,皆能一起开会。Zoom透过直觉与简易方式降低了会议操作门槛,让会议顺利进行。

宝工始终将Zoom摆在优先评估的选择。在去年(2020)期间,宝工在台湾遍寻不着Zoom企业方案的代理商,原本已打算上网向官方订购;在得知第一线取得官方代理商资格,决策层不再迟疑,正式向第一线采购Zoom,也能直接面对面沟通宝工实际需求。

透过沉浸式会议体验  在线教育训练彷佛身历其境

正式启用Zoom的第二天,第一线已协助宝工两岸三地百余名使用者全数安装完成, 就此开启流畅会议,Zoom独特的掉包检查技术,不管与会者所处环境的通讯条件优劣,皆能享有流畅会议体验。

随着对Zoom的使用熟悉度越深,宝工内部对等候室、代理主持人、在线录影等功能都能操作自如,内部也曾举行过连续8小时的主管会议,所有主管都能透过自己的装置分享简报,过程十分顺畅,也善用录影功能,於会後迅速产出会议记录。

宝工也利用Zoom进行教育训练、产品发布会。透过Zoom的档案与屏幕分享功能, 跳脱以往需要一边拍讲师、一边录屏幕简报的繁复过程,而沉浸式的会议体验更能创造身历其境的感受。有监於成效卓越,公司今後所有教育训练都会视讯化。

Zoom分为Zoom Pro(专业版)、Zoom Business(商业版)和Zoom Enterprise(企业版),宝工目前采用Zoom Pro、已能满足大部份功能需求。

宝工实业透露未来仍有升级至Zoom Business的规划,期望今後当使用者连线出问题,管理者可透过,後台的管理界面,实时查看所有人的使用情况,包含当前活跃的用户、实时会议情况、设备和地区分布情况等,让日後会议都能顺畅沟通,每次都是完美的会议体验。

「第一线 x Zoom是我们在线视讯会议最佳夥伴,稳定、简易、便捷地开启与世界沟通的大门。使用Zoom视讯会议已成为我们每日工作的新日常,第一线协助我们快速导入及提供技术支持,遍布全球逾100个分销商不分地区透过一个连结搭起交流桥梁,大大提升各部门及各地区之运作效率,减轻因疫情带来数码转型之压力。」 ---宝工实业。

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