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SAP携手Databricks推出SAP Business Data Cloud 加速Business AI发展

  • 陈俞萍台北

SAP正式发布SAP Business Data Cloud,这项创新解决方案可整合企业内所有SAP及第三方数据,打造值得信赖的数据基础,助力企业做出更具影响力的决策,提升AI结果的可靠性。该解决方案融合企业关键业务数据,并结合数据工程与业务分析能力,引领企业迈向下一阶段的创新和洞察。

SAP与Databricks的这一里程碑式合作标志着企业数据管理进入全新时代。作为各自领域的领导者,双方携手重塑应用与数据平台的协作方式。这一全新解决方案,将无缝整合Databricks在数据工程、机器学习和AI方面的技术。

SAP CEO柯睿安(Christian Klein) 表示:「SAP Business Data Cloud充分释放企业数据在Business AI中的价值。这项突破性的解决方案,结合SAP在端到端关键业务流程及语义丰富的数据方面的独特专长,以及Databricks全球领先的数据工程能力,帮助企业以前所未有的方式挖掘数据潜能。」

Databricks联合创始人兼CEO Ali Ghodsi表示:「所有企业都希望从数据中获取更大价值,并提升AI投资回报。透过与SAP合作,我们助力企业实现跨格式、跨平台的数据整合,在Databricks Data Intelligence Platform上进行统一治理、分析,并构建特定领域的AI应用。」

引领数据产品经济

SAP Business Data Cloud还将帮助SAP促进数据产品经济的蓬勃发展。该解决方案提供全面托管的SAP数据产品,涵盖企业所有业务流程——从SAP S/4HANA和SAP Ariba中的财务、采购和供应链数据,到SAP SuccessFactors中的学习和人才数据。

这些数据产品保留原始业务语境和语义,无需繁琐的数据提取过程,即可提供高品质的数据。例如,CFO若想评估通膨上升对盈利能力的影响,SAP Business Data Cloud可将消费者价格指数等实时的外部数据与总账本或成本中心等财务数据产品结合,形成全面的财务状况展现。

SAP Business Data Cloud还将推出Insight Apps,结合数据产品与AI模型,并接入实时数据,提供跨业务线的高级分析与规划,涵盖核心企业分析、财务及人力资源等领域。

全球化学与消费品企业Henkel(汉高)的企业副总裁、及欧洲、亚太、IMEA地区和业务技术负责人Markus Hartmann表示:「SAP Business Data Cloud将帮助我们充分挖掘数据价值,推动业务创新。其语义丰富的数据产品以及与Databricks的深度整合,将增强我们的数据能力,使我们能够构建业务场景并利用AI洞察,打造可持续的数据生态体系。」

充分释放AI agents潜能

SAP Business Data Cloud将进一步提升SAP的生成式AI智能助理Joule,加速跨职能流程,并提升AI agents的业务决策能力。

透过产业领先的企业数据集,以及SAP Knowledge Graph解决方案提供的业务友好的数据模型,Joule agents能够深刻理解端到端业务流程,跨职能协作,以解决复杂的业务挑战,这些功能是其他智能体建构技术(agent builder technology)无法开箱即用实现的。

为进一步推动AI创新,SAP今日同步推出一系列即用型Joule agents,涵盖财务、服务、销售等多个领域,并将在SAP Business Suite中进一步扩展。例如,在财务领域,agents可协同处理索赔、加快审批、提升现金流;Joule 的销售agents则可加速多步骤业务流程,快速解决争议和回应客户诉求。

此外,SAP还发布了一项强大的全新的Agent Builder功能,使企业能够在SAP现有的、即用型Joule agents应用库的基础上,建构和部署自定义AI agents。SAP深厚的业务流程专长已融入引导式工作流程,确保用户能够基于最相关的数据和业务情境,打造满足自身需求的AI agents。

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