美思科技投入智能传感技术研发 为医疗院所打造健康照护平台

美思科技总经理 许家铭

尽管市面上健康照护商品不少，但多半针对消费市场设计，难以适用于医疗院中，也导致昂贵医疗成本难以降低。为此，美思科技则应用技术成熟的云端运算与巨量数据分析工具，为医疗院所打造专属的健康照护系统，由于具备消费性产品欠缺的独特功能，加上商品稳定性极高、能提供准确的参考数据，短短几年内已顺利打进台、美等多家医疗院所中，更被多家研究机构誉为成长速度最快的新创公司。

面对复杂医疗环境，美思科技在创新研发过程中，采取洞察分析、概念具象化、产品开发、最终价值传递等四个步骤的循环机制。简单来说，即是透过早期观察与了解使用者的需求之后，利用情境分析、关键人分析、行为框架、层次问题、需求分类等等作法，激发工程师、设计师的创意与相法，寻找各种可能的机会。

接着，在「概念具象化」过程中，是以使用者地图、市场互动验证、产品规格设计确认的方式，达成使用情境设计、产品原型设计的目标，以便能够进入产品开发阶段。最后，在依照病患或医师回馈的使用经验，用于重复修正商品或服务的功能，达成符合医疗产业的实际应用需求。

美思科技总经理许家铭说：「当时创立美思科技的目标，便是希望能在各领域的专业基础上，发展各种不同应用、软件等等，为医疗产业创造出一套最棒医疗信息系统。如此一来，既能让病人享有最棒的照护服务，并且舒缓专业医疗人员不足的问题，甚至达成为更多病患服务的目的。特别是美国、台湾都面临医疗费用不断攀升的问题，美思科技解决方案正好能够协助医院降低不必要的费用支出。」

联网装置数量快速攀升  物联网商机可达11.1万亿美元

根据联合国组织公布的世界人口展望报告，全球在2015年7月11日的人口，大约达到72亿人左右，而根据经济学人口学家的预测，2050年人口将创下96亿人的新高。尽管先进国家有出生率偏低的问题，但是受惠于医疗技术进步，老年人口的寿命不断延长，成为全球人口快速增加的原因之一，其次则因开发国内家推广鼓励民众生育政策，增加该国的劳动人口，便于推动整体经济成长。因此，在未来全球人口持续增加的趋势下，如何利用信息科技搭配医疗技术，让有限医疗资源发挥最大效果，已成为各国政府积极努力的方向。

在人口快速成长之余，另一个值得关注的趋势，便是物联网时代已经来到。根据Global Equity Research的研究报告显示，全球在2020年将会有多达280亿个联网装置，几乎是全球人口数量的3倍以上，其对人类生活与经济发展会带来极大影响。根据麦肯锡公司的预估显示，物联网时代的商机将会非常惊人，预计2025年相关周边与应用服务产值，将会达到每年11.1万亿美元以上。

美思科技首席科学家Mark Anderson博士说，物联网是由多种创新科技结合而成的产业，包含联网技术、通讯协定、电源与电池效率控制、巨量数据架构、IPv6架构等等。藉由上述种种科技的协助，不仅能做到设备之间的数据交换，也顺利达成收集大量信息的目的，特别是透过实时定位技术，便能达成追踪设备正确位置的目标。

妥善利用物联网技术  打造次时代健康照护平台

在一套完整健康照顾机制中，因具备可大量收集病患数据与分析数据的能力，所以医师或护理人员便能从系统产生的报告中，实时掌握病患的生理状况，并且在发生紧急事故前，给予最实时或必要的治疗或协助。换句话说，藉由物联网科技的协助，再利用穿戴装置广泛收集病患身上信息，并上传到公有云端平台之中，医师即能藉由平台上各种信息，为病患的病情进行实时诊断，达成线上问诊的目标。

有别于现今医疗院所中的封闭型健康照护机制，将健康照护系统建构在公有云端平台上后，能够为整个医疗体系发展带来许多好处。如无须考虑病患与医师之间的距离，医疗人员可以透过手边装置，无论是个人电脑或平板电脑，利用线上连线的技术，随时读取平台中所收集到的各种信息。其次，健康照护系统建置成本将会非常低廉，而且研发人员可以在平台上面开发各种应用，让收集到的数据被充分利用，进而创造出更大的价值。

Mark Anderson认为，传统健康照护系统收集到的数据，因为分别被储存于各医院之中，彼此之间无法交换使用，且受限于数据数量不足，医院有意利用巨量数据工具进行分析，也因样本数量不足的限制，很难取得研究成果。但是当所有数据都整合成一个大型数据库之后，信息人员便能利用巨量数据分析工具，从中找出独立事件之间的关连性，有利于开发后续新应用服务，亦能解决病患之间的共同问题。换句话说，智能传感技术将会扮演健康照护系统中，非常重要的技术之一，也是日后降低医疗费用支出的重要工具。