MarTech Asia 2026聚焦Agentic AI趋势 领航企业重塑AI决策新思维
- 黄安汝
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全球产业迎来近十年来最剧烈的震荡，生成式AI引发的转型革命已成为企业共同课题。由阿物科技主办的年度行销盛会《iSearch x MarTech Asia 2026》于5月27日以在线直播形式盛大登场 。本届年会以「Next AI决策新时代：当AI成为顾客，重新定义品牌行销逻辑」为年度主题，论坛阵容极其坚强，由GEO领导品牌阿物科技领军，邀请KPMG、Salesforce及多位重量级产业专家，深度剖析从GEO到Agentic AI的生态变革，带领企业在AI代理人时代提前布局、抢占先机。
阿物科技创始人暨CEO林思吾认为AI已成新的流量守门员与决策代理人，然而高达99.9%的网页可能因被AI屏蔽而沦为信息噪音。同时呼吁企业应放弃过去单一关键字思维，转向以「主题意图为核心」的内容策略。林思吾指出：「不是抛弃SEO，而是升级成GEO，将『SEO基础建设』与『AI回答推荐』完美结合。」企业必须打造让AI引用的「权威知识节点」，并将绩效指标从排名跟流量转向AI品牌提及率与引用率，善用工具如awoo GEO Suite深入分析品牌AI能见度，进而优化品牌AI能见度。
专家洞察：Agentic AI重塑行销工作流与数据中台
KPMG安侯建业数码创新服务营运长林大中根据KPMG《Global Tech Report 2026》中提到88%的企业已投资建置Agentic AI，但多数仍以AI辅助个别任务为主，尚未实现跨流程自主执行。林大中指出，当AI agent同时扮演买方、卖方与决策者，品牌行销、采购流程、客服治理的底层逻辑都必须重写。若企业沉迷于工具导入而回避组织体质改造，将难以在未来的新世界中竞争。
Salesforce企业客户事业部副总经理苏俊熹建议，品牌应让Agent成为具备对话记忆与决策能力的「数码员工」，因为「AI模型不懂如何经营企业，应用程序才懂」，企业必须积极消除数据孤岛，将非结构化数据转化为AI可理解的数据脉络，才能有效提升行销ROI与顾客终身价值。
LINE TAIWAN前总经理陶韵智则提出「AI First领导力」，强调企业不应只把AI视为提升效率或取代人力的工具，而应以AI重新设计商业决策与组织流程。真正的转型，是从「人先判断、AI辅助」，进一步走向「AI分析数据、生成选项与风险，再由人做取舍与负责」。未来企业竞争力，将来自把AI发展成可持续学习、迭代与扩散的决策系统与组织智能。
落地应用：GEO策略与「Agent-ready」之实战布局
阿物科技行销副总陈岱旻提出未来企业生存需要的三阶段进化路径，首先透过GEO生成式引擎优化让品牌被AI引用；接着打造「Agent-ready」团队能力，并将数据结构化；最终让Agent成为直接介入营运优化及驱动决策的自动化成长引擎。
DIGITIMES行销处长兼IC之音副总经理叶家良提到 「AI时代下的行销趋势洞察」，企业须成为被AI推论出的答案，「被引用才有影响力」。品牌唯有与权威媒体协作，产出能赢得大语言模型信任并引用的优质内容，才是获得消费者青睐的决胜关键。盖亚信息以B2B企业角度分享AI查找的影响，流量不是越大越好，需掌握真正潜在客户也就是有品质的流量，盖亚建议先从内部网站内容开始优化，再来就是与外部媒体合作。亚洲指标集团FansFeed总监林君襄也分享了从舆情分析找到关键议题，并串接社群操作来为品牌打造GEO良好体质的案例。
随着零点击查找改变流量分配模式，台湾零售产业也正面临自然流量下滑与消费决策入口转移的挑战。对此，SHOPLINE领先市场推出官方MCP，以完整的API基建打造AI Agent可读取、可理解、可执行的零售场景，协助品牌因应更多元且复杂的趋势变化。
同时，也持续推动平台AI扩充工具与功能优化，其中「AI 商品智能推荐PLUS功能」 更成功带动客户业绩成效提升6倍。很多人以为有AI就是业绩万灵丹，Omnichat提醒过去数据只能让你知道发生什麽，但对话数据可挖掘更多显性或隐性的意图信号，如何结合手中有的数据数据搭配AI工具达成商业目标就是每个企业不同的命题。
共建AI x MarTech生态圈 领航台湾品牌走向世界
Gartner预测未来将有高达90%的企业采购由AI Agent介入，阿物科技透过MarTech Asia年度盛会，期许能带领台湾品牌建立AI-first的营运能力，不仅在本地市场胜出，更要让台湾品牌成为AI眼中的摇滚巨星，成功将台湾科技实力带向世界 。（本文由阿物科技提供，DIGITIMES黄安汝整理报导）
