SUSIAccess智能系统 云端管理平台再进化
- 林稼弘
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随着网络技术成熟与物联网等概念的兴起，如何应用有线、无线网络，让使用者可以对于位在天涯海角的终端设备进行使用监控，甚至操作的线上监控功能已经成为绝大多数网络终端产品必须要具备的基础功能。
为了满足产业实际需求，积极进行技术投入及开发的研华，于先前自行推出的SUSIAccess系列，均可提供使用者线上监控与操作的功能。不过，研华想要的不仅于此，谈起SUSIAccess所能提供的平台服务，研华嵌入式运算核心事业群产业开发经理林启文表示，SUSIAccess透过平台的概念，不但能增加客户赚钱的机会，也带来更多市场推广的机会，正好符合了研华「利他」的企业理念。
视SUSIAccess为平台 让开发者无缝接轨
为什麽会符合研华「利他」的企业理念？林启文指出，智能系统的趋势带来大量终端设备对于线上控制的需求，同时对于设备的管理有效化的需求也同步增加。
过去，透过SUSIAccess来作为智能设备的线上云端管理，已经让越来越多的使用者熟悉并习惯使用SUSIAccess的各项线上功能。不过，在多数客户的印象中仅将SUSIAccess视为线上设备管理的一个附加软件，可以藉由SUSIAccess进行系统的线上监控或是对系统的安全提供一定的保障。
但是，林启文强调，其实面对市场与应用需求的多样化出现，SUSIAccess早已经晋级成为能提供各项软件服务的平台，而研华更希望透过SUSIAccess平台的推广，可以为客户提供更多样的服务与附加的价值。
对于SUSIAccess平台所能够提供的服务项目，林启文指出，除了过去基本的单机监控管理之外，藉由平台的概念，研华希望可以进一步为每个不同的产业使用者，创造更具有效益的产业生态链，尤其是以软件服务为主的各项加值应用，更是研华在规划此一平台时锁定的重要发展方向。
林启文举例指出，在平台的概念上，针对不同垂直产业的应用需求，使用者仅需轻松点取即可从平台上安装并下载自己所需要的应用程序、公用程序及数据。同样的，不同产业的应用服务开发商，也可以将自行开发的各式应用服务，上传至平台上，让更多使用者有机会可以接触到可能具有创新价值的服务与应用，藉由彼此媒合的过程，创造更多的市场机会。
而且，不论是对于服务应用的开发业者，或是实际使用者而言，在SUSIAccess的架构下，原先使用的操作系统环境或程序语言，都可以无缝接轨的进行开发或使用。
对于SUSIAccess的跨平台调合机制，林启文表示，透过对应用程序界面(API)的释出及开发，在SUSIAccess的架构环境下，开发者及使用者均不会感觉到操作系统的差异，因为对这些使用者而言，使用的都是统一而且一致的界面，也就是说不论是在windows、 Linux、Android，甚至是ARM架构的产品，只要是采用研华的终端硬件设备，具备有SUSIAccess就可以直接使用所有在后端平台上的服务及应用。同样的对服务应用开发者而言，也是同样的概念。
成立SUSIAccess A+联盟 为夥伴创造最大效益
不过，SUSIAccess要如何进一步吸引产业生态系中的相关业者参与？林启文认为，SUSIAccess从原本一开始，就是为使用者提供一个具备云端概念的服务，藉由一代一代的演进与转变，不论是从最早1.0 版时，所有技术都由研华自己进行开发；或是进入2.0版本之后，研华开始导入并整合夥伴方案，例如：Acronis或McAfee等在Recovery或Security等专业领域中的专业业者，以被市场所认可的技术，开创建立新平台架构的概念，SUSIAccess3.0版采跨平台媒合的做法，以及Web base的概念，从市场需求及便利使用的角度出发，提供更智能的方法让使用者去管理、应用平台上各项资源的作法，这些都在在的表现出研华对SUSIAccess平台的重视。
林启文强调， 所有研华内部的应用服务支持， 将率先在SUSIAccess的平台上集大成，并借此吸纳更多不同的业者加入这个平台，不论是底层技术面或上层解决方案的业者，研华都相当欢迎。
同时，在撮合产业生态成型之际，研华也希望将底层的技术面进行整合，之后再进一步与既有的商品业者进行接触；以提供IoT的完整解决方案为主要商业模式，创造出IoT产业的最大价值。为了进一步推广SUSIAccess平台的概念，研华同步成立SUSIAccess A+的产业联盟，希望藉由产业联盟的形式，加速市场对SUSIAccess 平台的接受程度。
林启文强调，这个产业联盟，不单纯是一个形式上的结盟，更会透过加盟业者间的属性，进行媒合，并给予联盟成员相对的业务保证。
据了解，联盟初期也将会以医疗、车载、零售流通等12个不同的产业为主，而在这12个主要产业之外，亦将同步找系统整合业者、代理商或SIV 等不同业者进行结合，希望能在最短的时效内，为加入SUSIAccess 平台的夥伴创造最大的效益与价值，落实研华利他的企业精神。(本文由研华科技提供，林稼弘整理)
