桌面虚拟化技术 为各产业挹注不同应用价值
- DIGITIMES企划
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桌面虚拟化技术蕴含多重效益，除了有助于企业减少桌面作业环境的布建成本，亦可化解应用程序兼容性难题，且降低IT管理复杂度、增强数据的安全性与完整度；由于成效显着，故而此一技术应用之触角，已然朝向各行各业伸展。
持平而论，若以广义的桌面虚拟化范畴而论，绝非此刻才现身的全新技术，譬如以往透过Server-based Computing(SBC)搭配Thin Client的运作方式，尽管属性上较为贴近应用程序虚拟化，仍挟带若干虚拟桌面的意涵；然而此时此刻，桌面虚拟化似乎才拨云见日，从过去的聊备一格，变成企业赖以实践云端化策略的重要一环，其间转折到底为何？
探究其主要症结，无非就在于移动化。随着平板电脑、智能手机等移动设备大量普及，辅以云端应用概念深植人心，影响所及，为多数企业员工所向往的「移动办公」愿景，不再仅是喊喊而已的口号，而真的能够付诸实现，人们都希望可透过形形色色的装置，随时存取桌面与应用程序，同时此一应用模式，不仅不会为MIS制造任何麻烦，且可一并协助满足提升信息安全、简化IT管理复杂度等期望；在此前提下，足以帮助企业彻底实践移动办公目标的桌面虚拟化方案，遂成为时下新宠儿。
透过桌面虚拟化，使用者可随时随地高效率存取桌面与应用程序，致使作业效能突飞猛进，而MIS可根据个别使用者需求，将应用程序与桌面环境传递至任何设备，进而简化支持、降低桌面与应用程序的管理成本及复杂性，同时也拜集中化管理与存取控制原则之所赐，得以牢牢守护企业信息。
除此之外，桌面虚拟化之所以备受重视，其实尚有诸多效益诱因，其中最重要的是，由于桌面虚拟化的核心理念，便是让使用者能够维持如同过去的使用体验，且不需受到时间、地理位置或终端设备等任何限制，此一关键特性，无论套用至各行各业，都足以触发新的应用思维或灵感，使企业获得前所未见的IT投资价值，这才是桌面虚拟化最为诱人的地方。
比方说，有的企业将桌面虚拟化用在会议室管理，省却原本会议室主机开机、连接笔记本电脑、启动视讯连线长达10？20分钟的冗长程序，使前置作业急缩到短短几秒钟；又或者，此刻正推广移动办公概念的政府机关，亦可受惠于虚拟桌面技术，使公务人员在外可以藉由智能手机或平板电脑，实时签核公文，确保工作流程之顺畅无阻。
结合虚拟桌面 迅速实现移动医疗
另外，将桌面虚拟化运用得更为深入的产业，无疑就是医疗业，除了可将此技术应用在柜台信息查询外，亦可借此取代传统护理治疗车，并协助医师可透过平板装置，随时调阅病患的医疗信息，如此一来，今后医师仅需平板电脑在手即可巡视病房，不必像过去必须准备一大叠数据。
过去有篇报导，运用了「一台iPad，当180人的护士」颇为吸睛的标题，诉说医院如何善用信息科技，解决当时备受讨论的护士荒、医师过劳等难题，难免有人认为，尽管方向还算正确，但似乎有夸大之嫌，但如今若从桌面虚拟化角度深入探究，便会发现移动医疗应用愿景，绝非浮夸的梦想，而可落地实现。
一位从事医疗IT工作的人员指出，透过桌面虚拟化方案的部署，将使得平板电脑、智能手机、笔记本电脑、桌上型电脑、Thin-Client、Zero-Client各类型终端设备，都可轻易化身为共享临床桌面，人走到哪里，桌面就跟着走到哪里，也等于把病患信息随身带着走，使「Follow Me Desktop」跃然成形。
在此情况下，我们不难想像一种情境，假设有一名医师进入其办公室，透过医事卡感应登入系统，再藉由座位上的个人电脑调阅病患的医疗影像及报告、血液检验报告、门诊用药纪录等各种信息：过了一段时间，该名医师离开办公室，朝着某位病患的病房前进，然而在之此前，他无需将方才已经调阅过的数据打印出来，一旦到了病房目的地，仅需拿出医事卡进行感应，登入病床旁边的移动医疗车，就可叫出一刻办公室桌机所呈现的桌面环境，根据画面上的信息内容，迅速与病患进行讨论。
值得一提的是，透过桌面虚拟化技术下所催生的云端桌面，比起过去常用的线上桌面系统，所呈现画质更为出色，因此医师不论检视内视镜影像或X光片，都更加清晰明了，有助于加快速度、正确诊断出患者病因，进而驱使医疗服务品质大幅提升。
同样的情节，也会发生在护理人员的工作场合，其不管利用护理站柜台上的个人电脑，移动护理车上的精简型电脑，或是问诊室里头的笔记本电脑，无论到哪里，工作环境就跟着到哪里，使得诸多作业环节，变得比以往更加顺畅，避免无谓的人力工时消耗，意义非比寻常。
意欲实现上述移动医疗或护理妙效，站在后端支持角色的MIS，是否需要大费周章始可提供援助？其实不必，他们只需要维护单一版本桌面，就可发挥犹如分身术奇效，让任何一项Template，皆能在短短几分钟内变出数百个、数百个甚至数千个分身，接着部署到相关使用者的终端设备，万一日后桌面系统必须更新或修补，MIS也不需亲临每一台终端设备所在地执行任务，仅需在后台集中作业，即可快速更新与修补所有个人桌面环境；回顾以往，即便借助GHOST等辅助工具，也不可能只利用如此短暂时间完成这些任务，显见虚拟桌面的威力确实强大。
当然，桌面虚拟化技术的应用价值，不是唯独医疗业才可享有，其余垂直产业，亦可借此技术的导入而得利。以高科技或传统制造业而论，撇开桌面虚拟化有助于实现的移动办公、BYOD等应用效益不谈，一旦部署此类解决方案，尚有更大想像空间；比方说，不管是产品开发、产品规格、采购成本等机敏数据，通通集中存放于后端机房，且受到高规格的网安防护，比起从前散落于不同员工的个人电脑，更可有效避免外泄。
桌面虚拟化价值 横跨各类应用场域
另一方面，制造业IT人员可集中管控母版，一次针对大量FAB机台电脑，执行操作系统的更新，以及应用程序的部署；且部分桌面虚拟化方案尚且支持Kiosk Mode模式，有助于让FAB机台的Thin Client，恒常固定连线至相对应的虚拟机，而不会限制一定需要使用者帐号与口令的整合，也因而带来更大的作业弹性与便利性。
而不少桌面虚拟化方案都能有效支持各种CAD/CAM/CAE软件，且可让使用者凭藉虚拟机运作型态，以专属或共享模式取用GPU资源，如此一来，企业无需斥资布建大量高规格显卡及工作站，即可让设计人员透过一般设备，享有犹如高端工作站的一致应用体验，与此同时，所有CAD/CAM/CAE数据都受到集中管理与保护，而无外泄之虞。
除制造业外，举凡金融、电信业的客服或登打中心应用，教育产业的电脑教室管理、多媒体应用教学，都不难彰显桌面虚拟化应用价值。
