AI语音应用加速落地 台湾业者抢攻跨语言服务与内容治理商机

随着全球化浪潮持续推进，跨国企业合作、国际商务往来与视讯会议已成为企业营运日常。然而，语言隔阂始终是跨国沟通的重要挑战。近年来，在生成式AI与语音技术快速发展带动下，市场上陆续出现多元AI语音解决方案，协助企业突破语言限制，并进一步延伸至内容生成、内容治理及法规遵循等新兴应用领域。

环球睿视智能自研主权AIspeakin  国际大厂策略合作云地双模语音AI

在众多生成式AI应用情境中，实时与非实时语音翻译被视为最具市场潜力的应用之一，也是企业最迫切的需求项目。看准此一趋势，台湾首家登板创柜即将申请登录兴柜之语音语意演算法模型深科技公司环球睿视智能集团之Alspeakin AI实时／非实时语音转写翻译及语译服务，透过自主研发的语音识别、语意理解与语音生成AI技术，协助解决人与人，以及人与机器之间的沟通交流屏障，环球睿视智能创始人兼CEO的语意科学博士苏育民表示，语音是最自然直接的人与人以及人与机的互动界面，但各国语言的差异也是国际交流的屏障。

CEO苏育民博士指出，Alspeakin AI最初以非实时转写应用为主，例如影音字幕生成、会议录音转逐字稿等。后续因应市场需求，再推出实时转写翻译摘要的版本，协助商务会议与旅游服务场景实现实时沟通。

目前AIspeakin双向实时翻译透明服务柜台已导入全台四大国门机场，成为外国旅客抵达台湾对于台湾AI科技商用落地的直接体验及印象，友善协助外籍旅客与服务柜台人员进行实时对话，目前AIspeakin双向实时翻译透明服务柜台还应用于高雄捷运及各类观光服务场域如阿里山、寿山等外国观光客的热门景点，提升国际旅客整体服务体验。

从配音生成到广告审查  网际智能布局AI内容治理新蓝海

随着生成式AI快速普及，企业内容产制需求大幅增加，但也衍生版权管理、法规遵循及内容治理等新挑战。网际智能看准市场需求，从深受市场肯定的自然输入法产品出发，逐步延伸至语音、影音及内容治理领域。目前以「绝好声创」及「快合规」两大产品最受市场关注。

网际智能CEO晁旭光表示，绝好声创定位为台湾口音AI配音及短影音生成平台，可协助企业快速将文字、简报、文章甚至照片转换为声音与影音内容。目前平台已建立超过70种合法授权的超拟真台湾口音声音模型，并能精准处理台湾常见用语与语气表达。未来也将进一步支持国语与台语双语内容生成，满足更多在地化内容需求。

至于快合规，则透过AI技术针对文案、图片、网页及文件进行内容检查，协助企业在发布前快速识别可能涉及违规的内容，并提供相关法规依据、历史裁罚案例及修正建议。目前快合规已广泛应用于保健食品、金融等高监管产业，并与政府机关合作推动广告内容审查机制，协助企业降低违规下架及裁罚风险。

瞄准多语沟通需求  蓝讯科技推Qtalk抢进实时翻译市场

随着国际交流日益频繁，以及来台旅游、工作与定居的外籍人士持续增加，多语言沟通需求已成为各产业共同面对的重要课题。近年积极投入AI语音技术研发的蓝讯科技，从数码行销、影像互动逐步拓展至语音识别领域，累积相关技术能量后推出QTalk多国语音实时翻译系统，可广泛应用于国际展览、医疗照护、政府服务、教育交流、制造业接待、旅宿观光及企业商务洽谈等跨语言情境。

蓝讯科技CEO施权展表示，QTalk多国语音实时翻译系统最大的特色，在于透过云端AI模型将使用者语音实时转换成多国语言，并同步显示于现场屏幕。由于系统采用双屏幕设计与轻量化设备架构，可快速部署于各类服务场域，让服务人员与使用者同步查看翻译结果，有效提升沟通效率。

此外，QTalk亦可依据不同应用场景，预先汇入演讲稿、常见问答、专业术语及产业关键字，让系统提前学习相关语境与用词，大幅降低专有名词翻译错误率，进一步提升翻译品质与使用体验。蓝讯科技表示，未来将持续强化产品能力，原本硬件即可直接升级为AI自动客服、无人值守问答、智能导购等应用，并规划串接企业既有POS系统，打造更完整的多语智能服务体验。

随着语音逐渐成为人机互动最自然的界面，AI已不再只是提升效率的工具，而是逐步成为企业拓展国际市场、优化服务体验及降低营运风险的重要基础能力。从跨语言沟通、内容生成到内容治理，AI语音技术正持续拓展应用边界，并为企业数码转型开创更多可能性。