第一线x Zoom x Poly 助企业无惧疫情维持紧密协作

疫情对生活型态带来巨大影响，，更让WFH(Work From Home)演变为新常态，企业因应后疫情时代的数码转型需求，开始建构新的营运模式，混合办公可协助企业更灵活维持业务运作，视讯会议逐渐取代传统会议，不但降低群聚风险，亦使企业决策不受时间与空间影响。

因此企业在选用协作工具时，不但要考量便利性，也要确保员工不管在线上工作、办公室上班，皆能享有一致性操作体验。

面对企业客户对视讯会议的需求递增，第一线(DYXnet)去年(2020)成为Zoom在台湾的官方经销商，为台湾企业客户提供一个易于部署、可靠创新，结合高画质视讯、语音会议、电话、网络研讨会和聊天等功能的统一通讯平台。

日前第一线更携手国际视讯设备大厂Poly，联手举办「迎接新型态混合工作模式」在线直播论坛，以「疫起拼转型」为诉求，期望引领企业善用优质的视讯会议及协作工具，协助企业持续优化营运效率。

活用Zoom平台  满足各种线上互动需求

第一线台湾区售前技术经理胡大伟率先登场，阐述如何借助Zoom云端视讯平台，协助企业轻松跨越云和地、有效驾驭混合工作模式。

他引述Gartner最新报告指出，预估到2024年，企业仅剩四分之一会议在现场召开，足见线上视讯会议为不可逆的办公趋势。在此趋势下，企业一方面需要慎选视讯方案，另一方面亦须思考现有的旧型视讯设备，如何整合新型态的视讯会议平台。

Zoom连续5年位居Gartner魔术象限的领导地位全因Zoom以使用者导向为设计初衷，具备直觉、易用、稳定、功能强大等优势。综观Zoom功能面，涵盖六大项，除为人熟知的个人型通讯软件、商业用通讯软件外，还提供网络研讨会、会议室型软件视讯(Zoom Rooms)、H.323/SIP桥接器及定制化开发等丰富机能。

值得一提，Zoom不仅着重视讯基本功能发展，也支持多种线上沟通应用情境，举凡在线教育训练、档案与白板画面分享、切分讨论群组、云端录影，甚或像是类似pcAnywhere的线上支持功能，乃至深受广大用户赞誉的画廊模式、沉浸式画面、虚拟背景、视讯滤镜、美颜模式、PowerPoint背景模式等，Zoom都能支持无虞，借此形塑一站式视讯体验。

「更重要的，Zoom内部在2020年贯彻执行『90天安全增强计划』，汇聚业界所有网安功能，得以展现胜过一般竞品的会议安全性，」胡大伟说，Zoom不论在会前、会中、会后皆设置完善保护机制，让用户再不需担心有不速之请闯进会议或分享不当内容，也能善用浮水印功能，遏阻会议影片不当外流。

宝工实业借助Zoom  强化内外部协作效率

本次论坛特别邀请第一线客户宝工实业信息部主任吴承澔，分享如何利用Zoom强化内外部协作效率。吴承澔指出，宝工在台湾、上海两地设有营业据点，因而极需引进一套可让两地经销商同时开会的视讯软件，经审慎评估后决定导入Zoom方案。

他接着说，当初评估重点有四，一是方便，让所有人不需透过复杂方式即可加入会议；二要有稳定会议品质；三必须支持多样化的加入会议方式；四能使宝工与全球用户顺畅互动、毫无阻碍。Zoom是少数符合四要件的平台，就连宝工的老板，都盛赞它是有史以来最易上手的3C软件。

此外Zoom App的界面简单易用，甚至当多位使用者同时在外与会，还能透过免持扩音功能，让大家共同参与会议，且效果清晰、有效过滤环境杂讯，让移动工作者享有便利体验。而宝工启用Zoom迄今，始终维持稳定流畅的体验，每天靠它举行众多会议，同仁对它的依赖度愈来愈高，堪称完美投资。

Poly完整产品布局  支持从居家到公司工作情境

Poly解决方案架构师Jack Chien担任压轴讲师，述说Poly如何整合Zoom，协助用户迎向从居家到公司的全方位工作新常态。他表示，针对WFH居家办公情境，若偶尔需要开会，Poly提供Sync系列Speakerphone无线蓝牙耳机等简易方案。

若需频繁参与会议，在家与在公司办公几无差别，Poly提供Studio P5/P15/P21 视讯会议机、Voyager Focus UC 2无线耳机等专业配备。待日后疫情解封返回公司，可利用Zoom Rooms于会议室参与会议。

谈及Poly与Zoom结合的独特之处，包括Poly的镜头蕴含AI智能，故可搭配Zoom的Multiple Streams功能，支持Zoom在不久前发布的Smart Gallery新模式，能够营造画廊效果，使线上与会者清楚看到本地会议室多位成员，实现面对面会议体验、增进彼此协作效率。

不仅如此，截至目前Poly CCX全系列桌上型电话都可注册Zoom Phone，便于使用者透过桌机快速启动Zoom视讯会议，并借助电子黑板深化协作体验，还可一并借此拨打PSTN电话。

第一线、Zoom及Poly强强联手，借助Zoom优质视讯会议平台及Poly一体式视讯装置，足以确保人们不论在公司内外参加会议，皆能维持一致体验，形塑最理想的混合工作模式。