机房永续维运理念 可望带动设备商转型升级

众所皆知，由数据驱动的数码转型风潮，正在如火如荼地朝向各行各业延烧；可以预见，今后大多数企业势必高度倚赖ICT技术，做为驱动营运管理的中枢神经，以致信息机房的重要性必然水涨船高，因为机房一旦失效，不仅迫使企业的应用服务、营业活动一切停摆，甚至造成数据资产的遗失，后果不堪设想。

联笙电业总经理裘圣梅表示，由于信息机房如此关键，因而凸显「维运无缝接轨」观念极其重要，具体来说，从一开始的机房设计规划，一直到实际执行施工、乃至机房启用后的维运，全程都应该融入「永续维运的规划设计理念(Design for Operational Sustainability)」，确保从头到尾所做的每一个步骤，都能完完全全符合日后的机房营运需求。

他接着说，联笙电业系创始于1999年，主要经营电机设备业务，供应保护电驿、汇流排、配电盘等产品，目前是Ingeteam保护电驿器材的总代理商、COMPAC汇流排的代理商，同时也经营GE高低压配电设备器材，针对台电输配电系统的保护电驿占有一定市占率，此外也曾参与大型数据中心的建置专案。

藉由多项验证，确保工程性能达维运所需

根据维运无缝接轨的精神，在机房设计规划阶段，从设备商角度需要配合建筑信息模型(BIM)来执行设备规划作业，而非过往的2D纸上作业模式；透过BIM，可模拟实际的场景，不仅做了缜密的散热、流体运算，也预先排除诸如系统冲突、碰撞等干扰因子，某种程度上像是预铸工法，设备商仅需按照BIM架构图施作即可，不再像过去做到哪、改到哪，无需历经太多的协调折冲。

进入施工阶段，设备商所肩负的重任即是「验证」，且不只接受一次或二次验证，而是历经厂验(FAT)、单机测试(SAT)、功能测试(FPT)、整体性能测试(IST)、确效验证(VMP)、全黑全关(Power Outage)、维运验证(MMP)等完整程序；反观过去，设备商顶多需要执行FAT，有时甚至连此步骤都跳过，两相比较着实大不相同。

裘圣梅透露，碍于过去多数工程案皆忽略单一设备的功能验测程序，导致设备完成组装，到了现场与空调、消防或BMS等系统进行整合的过程，经常出现许多出乎意外的问题，屡屡造成工程延宕等憾事，亦影响日后营运品质。由此可见，唯有透过一连串验证程序，才可望确保整体工程性能达到维运所需，绝对有其必要性。

然而设备商欲朝向维运无缝接轨的目标做转型，自然需要有所付出，除了需要针对人力、测试设备进行投资外，也需要面临繁重的文书作业需求，不单单只是如同过去提交使用说明书即可。裘圣梅说，针对每一台预计要安装于机房现场的设备，都必须逐一撰写标准作业程序书(SOP)、紧急作业程序书(EOP)及维运作业程序书(MOP)，写好后需交由监造进行审核，一并纳入机房永续维运管理手册当中，俾使用户端的维运单位日后万一遭遇设备失效问题，可以根据这些作业程序文件，按部就班找到解决办法，而非手足无措，从而落实「机房维运人员第一天就能上手营运」之目标。

增1%系统稳定度，可减2.5%灾损成本

也许有人纳闷，为了贯彻机房永续维运，从头到尾添加如此多繁琐作业程序，不仅徒增供应端的压力，对于业主而言，也因而背负较高的工程造价，是否真有必要？但裘圣梅强调信息机房是关键中的关键，不容许出现任何Downtime，任何有助于确保100%可用性运转的方案，无疑都深具价值，因此无论是现在或未来，联笙一定会秉持这个原则继续努力。

藉由上述转型过程，如同联笙这般原本以销售单机、元件为主的设备商，得以一步步练就系统整合实力，继而开始有能力跳脱器材买卖，跨足系统销售范畴，进一步扩大事业版图。

对于业主来说，一旦落实机房永续维运精神，可望获得诸多效益。首先根据国外报告，每提升1%的系统稳定度，企业便可减少2.5%的成本支出，所以藉由维运无缝接轨的机房设计与建置过程，因而带动系统稳定度大幅攀高，意谓企业可望获得可观的财务利益；其次，伴随机房设备的有效维运，将使系统寿命随之延长，从而直接反应到设备购置成本的下降，同样是美事一件。

图说；联笙电业总经理裘圣梅指出，基于「维运无缝接轨」原则，设备商必须针对提供予机房工程的所有单机或元件，逐一撰写SOP、EOP与MOP文件。