鼎基先进携手东捷信息升级 SAP Cloud ERP Private
- 郑宇渟／台北
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面对全球化营运与制造管理日益复杂的挑战，如何兼顾集团管理一致性与生产现场弹性，已成为制造业数码转型的重要课题。TPU（热可塑性聚氨酯）高科技膜领导厂鼎基先进材料，携手SAP黄金级夥伴东捷信息，成功完成SAP Cloud ERP Private（ERP私有云）升级导入，全面优化生产数据品质、大幅提升成本结算效率与跨厂区协作能力，奠定集团一体化的敏捷营运基石。
鼎基深耕TPU材料领域超过40年，产品应用横跨汽车、医疗、电子等高端市场，客户遍及全球近 60 个国家。近年，鼎基已从「TPU 产品供应商」转型为「材料解决方案夥伴」，目前约 7 成专案与客户共同开发，并进一步打造「先进复合材料平台」，将既有的TPU材料技术延伸至不同材料与制程。高度定制化的产品开发与全球营运，使跨部门、跨据点的信息整合及实时管理需求同步提高。因此鼎基将 SAP ERP 升级至SAP Cloud ERP Private，并整合海外SAP ERP，以一体化的营运架构，全力支撑集团未来五至十年的长期成长。
以终为始：从财务结果反推前端流程 SAP升级落实严密数据治理
鼎基原有 SAP ERP 使用多年，面对产品、数据量与跨据点协作需求增加，逐渐出现大量数据查询与报表处理效能瓶颈。此次升级以财务结算结果为起点，反向梳理接单、采购、生产、品质管理与成本等前端流程；并藉由 SAP Cloud ERP Private 更严谨的平台机制，重新检视既有流程、权限控管与治理方式，将管理要求进一步落实于系统流程中，建立更一致的管理架构，为后续数据应用与AI决策奠定基础。
鼎基总经理林庚贤表示：「数码转型不只是为了解决眼前的问题，更是要为未来的成长做好准备。透过升级 SAP Cloud ERP Private，建构全球一致的数据基础，让鼎基面对全球布局、智能制造与下一阶段发展时，具备更快速、更精准的决策能力。」
深入理解企业需求与目标 东捷顾问团队成就专案落地
此次专案自2025年2月启动，导入范围涵盖鼎基总部与海外子公司，东捷信息顾问团队深入各单位理解实际作业情境，梳理跨部门与生产线的作业方式；其中在生产管理上，透过异质系统整合，将关键流程与数据串接至SAP，兼顾制造弹性与集团管理一致性。专案亦涵盖跨部门与跨国需求协调、系统测试、数据验证及教育训练，确保新架构真正融入日常营运。
鼎基稽核室经理刘信良表示：「东捷信息顾问团队具备丰富的SAP导入经验，而且东捷母公司具有制造业背景，加上有丰富上市柜制造业系统导入经验，能真正理解企业的营运逻辑，导入过程中顾问与同仁保持密切沟通与合作，东捷信息不只是扮演系统导入者，而是以专业、理解与陪伴，协助鼎基一步一步完成这次转型。」
东捷信息ERP事业部副总陈歆颖与专案经理周嘉玲共同指出：「ERP专案最大的挑战往往不是技术，而是人与流程的整合。鼎基先进从一开始就有非常明确的目标，愿意共同检视问题、快速调整。而东捷信息顾问将数据准确性与完整性视为上线的重要关卡，透过双方团队反覆测试与验证，让这次导入不仅完成系统升级，也为后续的数据应用与智能制造打好基础。」
成本结算时间减少86% 数据品质与跨据点协作同步提升
SAP Cloud ERP Private上线后，鼎基在生产数据、成本结算与跨据点协作三个面向看到初步成效。其中，成本结算系统执行时间从18.9小时缩短至2.6小时，减少幅度达86%，处理速度提升至原来的7.2倍，让团队能更快取得成本信息、提早发现异常并进行修正，提升后续分析与决策效率。透过生产报工流程重整，数据准确率提升约5%～10%，把生产管理与成本分析建立在更可靠的数据基础上。
此外，鼎基台湾总部与海外据点逐步建立一致的流程与数据定义，跨据点沟通与问题处理效率提升 30% 以上，减少反覆确认信息与沟通落差，提升集团协作效率与管理一致性。
从「数据整合」走向「数据决策」 深化AI与智能制造应用
林庚贤认为，未来制造业的关键能力，不在于导入多少系统或技术，而是能否将实时数据转化为组织决策。此次SAP Cloud ERP Private升级，让企业走向跨部门、跨系统的「数据整合」；下一阶段，鼎基将以更完整、正确且可信赖的数据为基础，迈向「数据决策」，并深化AI与智能制造应用，提升集团创新能力、全球竞争力与成长动能。
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