物联网应用商机及市场开发
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集市雅(GCR)有限公司董事长曹安邦先生，以「物联网应用商机及市场开发」为主题，说明智能联网应用的趋势、物联网商机、IoT产品的市场开发，与产业生态的演变。
物联网的兴起正让企业做了相当大的改变，从提供产品到一并提供各式服务。这些公司也发现到，当产品的上市、管理与延伸到物联网的服务上，都有各自要面临的挑战。当他们持续并逐步导入了许多云端技术、数据分析、大数据、移动网络、社群网络等技术之后，才能促使解决方案供应商，以及其合作夥伴提升其商业价值。
研究机构也预估，2017年联网装置的数量，会开始超越 PC、平板和手机装置的总和。当市场趋势从「单一大量」走向「少量多样」，且要求安装便利、简单使用、免费或平价的服务时。此时开放协作(open collaboration)的「平台策略」，方能满足多样消费者需求。2017年全球将近有50%以上的资源与解决方案，会来自这些小公司。
物联网下的商机 强化整合服务为要
物联网驱动的商机很大，从传感、节点、个人、服务，每个地方都可发掘出商机。以智能冰箱为例，不仅可知道冰箱内的食物、数量、保存期限，人要是在外，回家想吃什麽样的料理，冰箱就会去下载相关食谱，并检查冰箱内是否有对应的食材，若有缺少或数量不足就自动上网去订购。由此案例得知各种智能家庭的传感数据、硬件装置，必须要有后端平台的整合搭配，才能真正融入智能生活中，开创商机。
而对使用者来说，由于物联网的各种应用，牵涉到很多种技术与背后的服务，这麽多东西对消费者来说是很大的挑战。这部分的商机，若能提供消费者整合的服务，将各种不同的数据库整合起来，并提供简化的操作方式，让消费者能够无缝转换。
因此对管理服务供应商(MSP)来说，必须将不同属性的产品、设备与服务全部融合起来，提供消费者整合、简化且单一的整合使用界面，便可创造无限商机。
第三平台兴起 改变代理交易模式
曹安邦引述IDC提出了IT趋势迈向第3平台的概念，说明当今IT的分散式技术之演进。从「大型电脑？终端机」所构建的第1平台时期，到「区域网络？网际网络」与「Client/Server」架构下所构建之第2平台，直到「集结各式移动设备、云端、社群服务与大数据分析」的第3平台所衍生出的全新生态圈，驱动了全新的市场商机。
IoT要提供客户价值导向、软硬的随选服务、全球派送的云端应用、异质整合在地服务等因素，才能在当今代理演变至Channel 3.0(从Value Chain提升至Value Ring的整合方案)之商业模式下，为客户创造价值。由于云端服务和不同的手机App应用软件出现，让虚拟的数码世界与真实的物理世界之交易分野，开始变得越来越模糊。
以当今的代理销售模式是：商品→制造商→代理商→系统整合商→电信服务商？整合服务商→消费者。曹安邦表示，未来的代理3.0中，「纯」代理商的角色将会从中消失，将会提升成MSP，变成：商品→制造商→系统整合商(提供入口网站＋硬件＋服务) →MSP(管理服务供应商)？电信服务商→消费者。
而MSP在这个生态圈里面，必须强化其营运能力，包含将日常管理与营运需求外包出去，以删减开支。例如将人力资源、生产支持、生命周期管理等需求都外包，以提升作业流程与营运效率。
代理3.0将驱动物联网服务的商业模式，做渐进式的改变：服务供应商将从单一(Single)解决方案，到整合(Integrated)方案，未来将大规模转变成协作(Collaborative)方案。系统平台也从原本专注在提供更好品质机器的M2M(机器至机器)平台，转变到能过滤掉冗余信息以提供有用信息的Aggregator(聚合性)平台。而未来下时代的平台，将是能够提供更多元(Complex)应用服务的「开放协作架构」。
GCR(Global Channel Resources；全球代理资源)公司是一家以强化MSP(服务管理供应商)为概念的平台服务供应商，将系统整合商与供应商的各式服务平台整合起来，提供线下、在线、联盟与夥伴等资源整合服务。GCR所提供的B2B云端服务平台与在线交易市场，能协助SaaS(系统即服务商)、ISV(独立软件开发商)，并提供预先整合的物联网解决方案来达到全球布署服务。GCR建立一个平台，把区域性与在地的商业运作紧密结合，以减少全球ICT代理夥伴与买家之间的信息落差，提升企业整体竞争力。
