屏南偏乡智能韧性扎根 东港安泰医院导入AI影像识别

医院一年365天、一天24小时运作。急诊室收治病患、病房照护不停歇，候诊区与公共区域人来人往，医疗设备与机电系统全天候运转。对医疗院所而言，除了提供医疗服务，如何让病患、家属及医护人员拥有安全的就医空间，更是智能医疗的重要课题。

东港安泰医院在卫生福利部健康台湾深耕计划的协助下积极推动智能医疗，除了提升医疗品质，也透过信息科技强化院务管理与病人安全，持续改善信息环境，2026年更导入AI影像识别技术，将智能应用延伸至院区安全管理，希望透过科技辅助，提升异常事件的实时发现与应变效率。

AI影像告警  打造安心的医疗照护空间

过去监视器最大的功能，是在事件发生后提供影像调阅与查证依据；如今，AI让监视系统开始具备「主动发现异常」的能力。

此次东港安泰医院完成第一期AI影像识别系统建置，导入火焰侦测、烟雾侦测、安全求救行为识别及暴力行为侦测四项AI告警应用，目前各项功能皆已完成测试并稳定运作，后续将持续进行模型参数调校，增加系统反应的精准度。

当系统侦测到火焰或烟雾时，可立即发出告警；若识别到疑似求救动作、异常倒卧或暴力冲突等情境，也能第一时间通知管理人员介入处理，协助缩短从发现异常到启动应变的时间；特别是针对暴力事件，系统能综合分析多人近距离对峙、快速接近、推挤拉扯等多项异常特徵，并且于多项条件同时成立时才触发告警，有效降低误报率，大幅提升安全管理与整体应变能力。 

东港安泰医院导入AI影像识别，不只是增加新的监控功能，最重要的是将AI模型整合至既有管理架构，提升院区整体安全管理能力。

相较于传统倚赖人工轮班与监看画面的方式，AI先协助筛选值得注意的异常事件，再由管理人员判断与处置，因此能降低长时间监看的负担，也让医护及管理人员，将更多心力投入病人照护与紧急应变。这也呼应卫福部推动智能医疗的方向，以病患为中心，兼顾医疗品质、院区安全与医护工作效率，逐步打造完善的智能医疗现场。

AI影像识别结合战情管理  持续深化智能医疗

协助建置系统的骅宏资通表示，AI影像识别近年已逐步应用于医疗院所、交通场站及大型公共场域。不同场域可依需求建立专属的AI模型，让监视系统从过去「看得到」进一步提升为「实时预警」。透过信息系统升级、AI导入与管理流程整合，医疗院所可逐步建立更完整的预防、预警与应变机制。

未来，院方也将持续规划深化智能医疗应用，朝向结合3D场域信息、智能战情管理及逃生路径辅助等方向发展，协助管理人员更快速掌握事件位置、周边环境与应变动线，提升整体事件处理效率，让医护人员拥有更有效率的工作场所，也让病患享有安心、安全的就医体验。

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