AI代理人引爆创新热潮 富邦携手台湾微软首办Copilot Studio黑客松
- 台北讯
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AI浪潮席卷全球，富邦金控携手台湾微软，领先推动全台金融业首场AI代理人员工竞赛「Copilot Studio 黑客松」，鼓励非IT背景同仁打造具备自动化能力的AI应用，掀起企业数码转型新篇章。
本月5日活动进行最终决赛，共有来自金控暨子公司共21队、65位同仁参赛，竞赛主题从被动式的AI应用「个人助理」进阶为主动式的AI代理人可供「特定任务」与「部门使用」，并由富邦金控及子公司高端主管，与台湾微软大型企业商务事业群总经理李倩、台湾微软专家技术群总经理吴子强、宏碁信息总经理周幸蓉组成坚强评审团队，充分展现富邦对AI趋势的高度重视及同仁的丰沛创新能量！
富邦金控总经理韩蔚廷指出，根据世界经济论坛（WEF）2025年5月发布的《首席经济学家展望》，有高达45%的经济学家预测，AI将在2025年对商业产生颠覆性影响。富邦积极拥抱AI趋势，携手台湾微软连续第二年举办Copilot黑客松、也是全台金融业首场AI代理人企业黑客松，希望藉由黑客松活动赋能员工，激励同仁运用进阶AI工具，实现更高的效率和生产力，未来将持续扩大应用场景，深化员工培训与跨部门合作。
台湾微软大型企业商务事业群总经理李倩表示：「富邦金控是台湾最早投入AI应用的金融领导者之一，2025年我们很荣幸再度携手，共同举办Copilot Studio黑客松。Microsoft Copilot Studio已被全球超过 16万家企业采用，透过其低程序码（Low Code）平台，金融业夥伴能快速打造符合情境的AI Agent，像是智能客服、内部作业自动化到风险侦测，让AI真正落地到金融日常服务。台湾微软将持续与富邦金控共同探索创新案例，协助台湾金融产业在AI时代保持国际领先地位。」
Copilot Studio登场 AI代理人进军部门级应用
延续2024年与微软合作推动M365 Copilot黑客松，2025年富邦金控升级导入微软最新低程序码AI工具—Copilot Studio。此工具可透过自定义知识源与定制回答后完成指定动作并部署于指定平台，并可整合 Power Automate 流程工具，进而更全面优化企业业务流程、提升效率与生产力。
富邦自2023年起参与微软M365 Copilot Preview测试计划，迄今已导入上千套帐号授权，平均活跃使用率超过9成，每月使用次数逾200次，显示AI工具已深植日常工作流程。根据8月底的调查结果，有6成以上同仁认为M365 Copilot每周可节省30分钟至3小时的工作时间，更有5%员工认为每周省下逾5小时工时。
此次举办AI代理人黑客松，象徵AI应用从被动式的个人助理迈向主动式的AI代理人、部门级解决方案的新里程。
本次参赛主题多元，皆从自身或部门需求出发，提出具体痛点与创新解法。例如：富邦证券同仁打造「 AI 自动生成主题式投资组合」平台，可让用户以自然语言输入投资想法；台北富邦银行协助公司护理师解决新进人员健检报告的「非结构化扫描文件问题」；富邦人寿团队设计「可自主学习新型手术识别的AI 」，协助保单理赔审核；金控团队则聚焦ESG任务自动化，以AI处理邮件、任务管理与跨部门协作，提升永续专案效率。展现富邦员工运用AI代理工具优化各式流程与知识整合的创意与实践力。
富邦金控致力拥抱AI，积极推动子公司利用生成式AI提升服务效率、优化作业与工作流程，近两年共举办3次生成式AI黑客松，吸引金控及6家子公司多达百组团队提案，成功开发23组AI应用场景。
2025年7月，金控号召了人寿、银行、产险、证券、投信5家子公司共同组成生成式AI应用推动团队，在各子公司董事长及总经理支持下，于场景与技术上将进行更深度的合作与交流，将具体推动可实际落地的各金融场景应用，持续落实「AI 玩真的」承诺。
同时，富邦金控2024年举办第三届「Fubon TechDay创新科技媒合会」，于生成式AI应用上亦完成AI陪练机器人、AI 光学字元识别（OCR）、行销合规检测、投资研究报告自动生成等多达11项专案验测。2025年9月，预计启动第四届「Fubon TechDay 创新科技媒合会」，本届与历届操作有所不同，将由各子公司提出具体需求题目，欢迎各方具备创新技术与创新想法之厂商高手参与解题。
