智能城市　让生活更美好

当全球人口突破70亿之际，人类的生活也随着物联网、新一代移动宽频网络、下一代网际网络、云端运算等新科技的发展，往高端智能化发展，由于全球超过一半以上的人口如今生活在城市中，连带也促成城市发展变得更加智能，彻底改变了我们的生活和工作的方式。

但近年来的城市管理变得愈加复杂，根据IBM的智能城市白皮书，每年全球城市由于基础设施漏水而流失的供水达到50%，交通壅塞造成的城市损失，相当于GDP的1%到3%，全球也有80%的碳排放是来自于城市，种种问题不但因此限制了经济和就业机会，更阻碍了全球经济的发展。

所幸目前的科技已经发展到可以监控、量化并管理几乎所有在城市中运行的系统，也成为目前智能城市的发展方向。换句话说，所谓的智能城市，其实就是一个城市从交通网络，到医院、电网等各类系统中，实时收集并分析信息的能力，透过从每根水管、捷运列车、个人健康纪录、温度计、停车计时器，甚至每样食品中所收集来的信息，找出这些系统之间的关联，并寻找能够大幅度改善，协调并説明这些系统转型的方式，更可视为智能城市的发展目标。

如果说，传统城市是建筑在钢筋水泥之上，智能城市就是建立在以数据、网络、虚拟为基础的环境中，也因此智能城市的发展，对于带动科技产业的发展，可说是息息相关，甚至有不少人将智能城市本身视为一个新兴产业，可带来IT领域、能源领域、新材料领域更大的机会。

智能城市的发展愿景

在智能城市中，将会建立起智能的食品安全管理体系，通过追踪监控系统、生产评估系统、应急制度等措施，保证食品从源头到餐桌的全程安全无污染。如市民在选购食品时，只需按下手机按键或透过条码扫描，就可以了解食品的产地、生长状况、营养提示等食品履历，系统甚至可以建议烹调方式和菜谱，让市民享受更为舒适的生活。

水资源对城市发展的重要性无庸置疑，如何让水资源管理系统变得更有智能，让相关机构能够对城市的各种用水情况进行实时监控，对水污染等突发事件都能快速回应，更可在必要时进行智能调配，保证有限的水资源得到充分利用，是实现智能城市的重要目标。

此外，智能城市也必须要能解决交通问题，透过部署智能交通系统，智能城市可以提前预测交通流量，动态管理道路状况，让道路在出现拥堵前，便能及时分流，乘客也可以合理规划动线，从而有效缓解交通压力，改善环境。

良好的医疗体系，是伟大城市不可或缺的服务，通过电子病历等医疗信息整合平台，智能城市的医疗信息和资源得以有效整合。医生可以随时查阅每位患者的病历，从中发现病症规律，确保患者可以在不同医院，得到快速、一致而且准确地医疗照护。

电力更是智能城市运作的关键，尤其是潜藏在电网中的信息，可以让电力公司进移动态配电，进而建立洁净、高效、合理用电的智能电力体系，使电力可以随需配送及使用，不再出现浪费或紧缺的情况。

除此之外，智能城市不管在教育、经济活动、娱乐等领域，都应该有所发挥，而这都有赖于先进的嵌入技术、连接技术、传感技术和海量信息处理技术，才能全面提升城市基础设施、教育与科技、公共安全、市民服务等各方面的发展。

领导者的智能是发展关键

智能城市的建设，固然需要各种科技创新，但真正主要的考验，还是政府的决策智能，尤其是首长及民意代表的选举周期短，预算变化也往往难以控制，加上运作复杂的官僚体系，严格的监管环境和来自于公民各式各样的要求，都让城市难以实现真正的综合性长期规划。

但也因此，有心建设城市的个人或组织，更应设法取得足以令人信服需要变革的关键数据，而且可以用来预测可能带来的利益，才能克服前述障碍。领导者必须先做好评估优势、劣势以及目标的工作，确认关键利益相关者，并将其纳入工作范围，制定战略，选择合作夥伴，执行战略，衡量最终成果并重复这个过程。

透过前述过程，不但应该要能取得城市现有各种数据的分析结果，更需要适时补充关键的新数据，才能确定潜在的可优化点，和可快速回收投资的领域，将这些数据用来创造愿景，并与更多利益相关者(尤其是居民)，建立合作的关系。

因此，城市居民的政治意愿和对参与事务的深刻了解，将是建立智能城市不可或缺的要项。城市必须设法利用各种工具和技术，让居民能够参与到智能城市战略目标的实际制定过程，甚至能够接触评估城市优势和弱点的全面评估工具，如何让城市数据变得更加透明，如财务规划，也将考验着城市领导者的眼光和领导能力。