从生理诊断到心理陪伴 D talk新创以ICT软硬件整合开创医疗新纪元

台湾牙易通创始人暨CEO陈钦章(左一)、能资国际副总经理杨聪敏(左二)、易晨智能CEO许永昌(右二)。DIGITIMES摄

台湾ICT产业链发展完整，各大科技厂多年前开始设立新事业、跨足医疗领域，还有新创企业的技术方案，都为医疗产业挹注创新养分。在ICT与医疗交会下，迸发出的IoMT医疗物联网商机，除了软硬件整合方案，相关应用也是百花齐放，从生理方面的诊断、追踪，延伸到心理方面的AI识别陪伴，可说包罗万象，在这场活动的最后压轴，D talk邀请台湾3家新创公司--易晨智能、台湾牙易通、能资国际，分享他们的创新服务。

AI结合谘商创造新火花，易晨智能照顾心理健康

易晨智能CEO许永昌指出，他们擅长语音识别、自然语言文字分析处理以及数据分析，COVID-19(新冠肺炎)爆发之后，看到大众对心理疾病、情绪与压力的重视，因此与台湾大学公共卫生学院健康政策管理研究所、临床心理师组成谘询团队，将AI自然语言与临床心理学进行跨界整合。

许永昌说明易晨智能切进心理健康领域的原因。台湾有超过千位合法的谘商心理师，但心理健康并未纳入健保之中，因此目前实际在医院执业的不到70位。如果以平均数来看，心理疾病需要谘商人数约261,000位，心理师人数2,975位，每位心理师平均负担谘商人口为88人，相当可观。

在市场供需问题外，另一个问题是台湾受忧郁情绪困扰者，约只有20%比例会寻求相关心理谘商协助，但是在美国则是57.3%。换言之，临床心理师人手不足，加上民众碍于面子对心理问题不擅求助，如果能透过自然语言AI机器人解决临床心理师、谘商师的工作负担，且是24小时无休止的在线谘询服务，将可帮助用户了解自身心理健康状态，甚至获得相关心理健康信息与引导，将可善用AI科技突破心理谘商服务的发展瓶颈。

许永昌最后补充，他们的APP应用预计2022年推出，功能之一是AI机器人互动特性，用户能与AI虚拟机器人聊天，在互动中得到实时性的问题回馈，达到有「温度」的关怀，再由真人心理师根据后台数据分析做适时介入、辅导，以导入CBT认知行为疗法为主，不采用药物治疗来协助。此外APP还包含增加好友、同侪社群、文章引导以及心灵音乐等功能，多方面安抚个案情绪，展现AI与谘商结合的创新应用。

AI主宰牙科未来，台湾牙易通打造dentall HiS系统平台

近年牙科也开始大量运用数码工具，来协助临床诊断及模拟牙套等应用，台湾牙易通创始人暨CEO陈钦章指出，AI在牙医领域的应用主要聚焦2项，专家系统临床支持与影像数据模拟分析。接着他盘点相关研究，从2010年论文分析AI拔牙，到2016年AI预测实际治疗计划决策相比，有93%精确度。

在AI影像分析判断部分，2018年的研究是用咀嚼口香糖方式，分析两种颜色的混合度，到2020年的研究是针对牙周病，以深度学习分析340张Pano，用来侦测牙周组织的骨头缺损。换言之，牙科主要是基于实证医学的应用，利用AI演算法的开发，针对牙科的复杂性进行验证，并辅助牙科医师针对临床决策做更有效判断。

为了解决牙医临床工作，并且用AI重新定义牙科，台湾牙易通打造全台最大的牙科信息整合平台dentall HiS，提供实用且高品质的牙科材料、在线课程、实体课程及设备等信息，目前注册会员数超过8,000人。此外，这套平台可以结合诊所管理系统如CRM、ERP，并加入AI分片技术，节省医师分类X光、CT影像时间。2019年进一步推出海外版dentall HiS管理系统，成功扩展海外市场，目前用户已达上百位。

2020年台湾牙易通进一步扩大商业服务内容，提供诊所顾问管理服务，帮助医师提供更好医疗品质，预计2022年将在东南亚建立B2B2C系统平台，一方面满足牙医师需求提供智能化管理诊所营运；另一方面运用AI演算来追踪病患牙周病情况，并预测牙齿缺损，目标把台湾工程及医师专业带到全世界各角落。

能资国际打造可携式X光机，有效助力医疗、医检分流

医院传统的可移动X光机大约落在300~600公斤，移动不易，在疫情爆发之后，因应人流管制需求及线上医疗兴起，能资国际开发的可携式X光机设备仅3.2公斤，轻巧可携带，将能改变医疗行为，以机器来配合患者，让病患更轻松就医。

能资国际副总经理杨聪敏指出，这台X光机是以人为本的理念开发而成。过去光是拍一张X光片就需要走非常多程序且耗时费力，对移动不便的患者不友善，也对医事人员造成负担，现在透过这台X光机可轻松移动到病患旁边快速使用。加上利用纳米碳管技术开发，X光管具备耐高温耐高压特性，不仅轻巧，且可低剂量成像，能确保使用者、被拍摄者不会遭受过多辐射剂量的安全考量。

杨聪敏进一步说明，目前手持式牙科X光机己取得TFDA认证，手持式胸腔及四肢用X光机己开发完成，且经测试可实际应用在开刀房、实验室、户外场合等环境，如快筛场所、救护车，甚至婴儿有拍摄需求时，也可透过手持精准拍摄婴儿的特殊部位。

能资国际未来的目标市场锁定在医院、移动医疗、居家医护与线上医疗诊断，例如户外架设临时检查站，就能搭配此设备实时传输影像，方便临床诊断与判读，将X光片的拍摄场域从医院彻底解放，以科技力造福更多病患。