供应链管理迎新挑战 o9 Solutions助力企业集团控管风险

o9 Solutions 台湾销售团队。o9 Solutions

台湾半导体与电子制造等高科技产业面临中美科技竞争2.0与全球供应链加速脱钩等复杂和不确定的商业环境与风险所带来的挑战，对于以出口为大宗的台湾产业界而言，o9 Solutions积极推广高效率的大数据分析数码工具与人工智能(AI)预测的云端平台，协助客户优化风险管理与规划能力，并同步优化决策品质，加速数码转型的进程。

针对o9 Solutions携手台湾客户所应对新挑战的崭新布局，业务总监Jerry Chiang强调，台湾高科技厂商需随时因应不断剧烈变动的客户需求已逐渐变成「新常态」，透过一套兼具数据处理、汇整、分析、预测与规划的云端平台来洞察风险，强化准确性预估的能力，采取接续的慎密制造计划满足客户需求正是o9　Solutions提供的服务。

o9 Solutions瞄准业务、财务、营运上的需求，并进一步延伸到ESG驱动的业务规划、永续采购和供应链全球布局的议题。考量企业内部已有自家发展多年与行之有年的演算法与分析工具系统，o9云端平台提供软件界面加以兼容并蓄整合进来，充分发挥易于整合与扩充的云端平台优势。

另外，o9全球丰富的系统导入经验皆已建模，未来可用以加速不同产业客户的导入进程，同时针对不同需求进行高度定制化，帮助让企业以最高效率的方式导入这套决策规划系统。

解决客户的预测失准  先从戒除乱猜的数据数据开始

产品解决方案经理 Kevin Chang观察台湾高科技产业客户经常询问遇到自家的市场需求预测失准的问题，往往为预估需求的准确率低于50%而伤神，造成后续采购部门的抢料、缺料与长短料的窘境，以及随后一连串的供应链危机状况。

掌握预估失准的关键因素，o9平台第一阶段先做产品类别的细分，以聚焦市场数量变动与价格波动的实时动态，第二个阶段是预测模型的使用，再加上整合数以千个外部关键指数的数据以提供分析与AI预测的功能，逐步掌握市场变动的趋势，打造从客户需求计划到供应计划的配套。

不过与其寻求预测未来的准确度，还不如掌握得以实时因应与快速反应的能力，并让长期的规划与决策品质的优化能力，这端赖o9平台在快速数据串联能力，解决目前客户在数据断点的痛点，以及分析采购计划因应计划的有效性。

市场策略联盟侧重于国际策略夥伴的密切合作

策略联盟经理Chun-Chun Hsieh对于开发台湾市场的做法着重于透过国际策略夥伴的合作，创造互惠双赢的契机，目前o9在全球顶尖顾问公司、三大公有云端平台服务商夥伴，以及技术顾问包括麦肯锡合作取得紧密的进展，o9的台湾团队透过协助培训国际策略夥伴旗下的顾问师群，以增加整体销售o9产品与实施导入系统的战力，进而打造合作夥伴生态系统。

从2024年在EY安永联合会计师事务所以及 PCCW Solutions电讯盈科的赞助下举办台湾地区的市场活动，包括第一次在台北举办的Aim10x大型活动，以及年末与两方策略夥伴共同举办的产业圆桌分享会，2025年将更进一步举办多场在线以及线下的供应链主题会议，携手国际策略合作夥伴与台湾客户一同共襄盛举。

生成式AI模块与自动化系统  解决策略规划与营运管理的痛点

行业解决方案总监Steven Huang的访谈做为压轴，他聚焦于用o9解决方案满足营运长与策略长等高端经理人对风险管理与营运规划的迫切需求，以目前台湾的电子厂与EMS厂进军东南亚与其他海外布局的需求上，由于在地化采购与国际采购计划的复杂度，往往需要大量时间与实时数据的整理与分析，一套独立的供应链管理与规划平台将大力协助营运规划的需要。

o9大量使用AI工具满足客户时效性的规划需求，除了整合机器学习(ML)与多样化的演算法来加速数据分析的效能之外，还大力发展数据分析的自动化应用。

最新的发展再辅以生成式AI的数码助理，解决规划团队快速攫取关键数据的作业方式与流程，帮助高端主管在掌握稍纵即逝的获利商机的强大压力下，改善决策品质所需要的重要分析数据，这些优势从驾驭AI所驱动的供应链预测与规划的创新平台开始，o9解决方案正为台湾产业界带来供应链高端规划上的重大变革。