奥登信息与TXOne双强联手 助客户精准解决OT网安挑战

TXOne Networks台湾区业务副总裁郭逸群（左）与奥登信息事业部总经理洪志昇（右）。奥登信息

毫无疑问，当各行各业拥抱数码转型、期盼创造崭新竞争力的同时，组织的网安防护势必需要跟着升级。成立于2020年的奥登信息，一路走来始终自许为企业数码转型旅程上的重要推手，致力成为国际网安领导品牌的代理商与技术夥伴，已在IT网安领域扎下坚实基础。

近年工业网络网安威胁日益严峻，惟碍于工业环境具独特性，无法直接沿用IT网安技术，以致工控网安需求缺口急待补强、成为新蓝海。有监于此，奥登积极探寻代理销售工控网安产品的机会，历经调研与评估，决定携手长年专注研发OT网安方案的TXOne Networks，双方于2024年9月正式缔结合作关系。展望下一步，奥登将凭藉其专业技术团队，持续提供技术支持与客户服务，作为一线经销夥伴的强力后盾，确保TXOne方案能在各个OT场域成功落地。

OT网安需求攀升，奥登与TXOne 合作让客户安心推动智能制造转型

奥登信息事业部总经理洪志昇表示，谈到双方合作机缘，系因奥登一向致力引进国际顶尖网安方案，以满足不同产业防护需求，也将工控网安列为布局重点。TXOne居于全球工控网安领导地位，藉着对OT与工业控制系统（ICS）思维逻辑的理解，以「Keep the Operation Running」（维持场域营运不间断）为核心设计理念打造全方位解决方案，与奥登的市场目标高度契合；于是争取成为TXOne代理商，以协助工业及制造业客户建构完整网安防线。

TXOne Networks台湾区业务副总裁郭逸群指出，TXOne创立五年来，针对OT网络环境原生设计多项防护方案，陆续扩展业务版图，至今已赢得逾全球5,000家客户青睐、足迹遍及30余国。时至2024年，海外业务卓然有成的TXOne，起心动念回头经营母市场，期望延揽新的代理夥伴，扩大台湾业务面，于是决定与奥登展开合作。

他强调经营OT网安业务的重点，不在于卖产品，而是卖服务。TXOne希望借重奥登的专业技术能量，搭载TXOne的OT网安产品线，汇聚成高价值网安服务，最终交付予客户，帮助客户在智能制造与工业4.0旅途上安心前行。

四大产品线，完整涵盖OT网安生命周期管理

郭逸群表示，TXOne产品线蕴含四大主轴，包括Edge系列OT网络入侵防御、Stellar端点防护、Element系列随身扫毒及安全检测装置、SageOne虚实整合系统 (Cyber Physical Systems) 侦测及回应平台。TXOne的独到优势，在于以OT思维设计产品，擅于解决工业环境普遍存在的难题，像是老旧设备无法安装网安方案、无法允许系统更新…等等。

洪志昇补充说，TXOne产品最引人入胜之处，在于完整涵盖OT网安生命周期管理概念。从设备进厂的扫毒检测，Staging试车期的端点防护安装（带有学习场域行为、系统与协定，据此建立白名单基线的意涵），生产阶段所需建构的网络微隔离，直到岁修阶段的再次扫毒检测，在循环往复间不停实施检查、侦测与保护，堪称最完善的OT零信任网安架构。再者TXOne总部在台湾，大部份的研发、客户服务团队成员都在台湾，得以提供客户最直接有效的技术支持，亦是另一优势所在。

现阶段奥登与TXOne将主攻三类目标客群。一是制造业，涵括高科技制造业、大型传统制造业；二是医疗业，包括医疗大型院所或医疗器材制造商；三是关键基础设施 (Critical Infrastructure；CI)，主要包含油、水、电等能源相关产业。随着近年工控安全事件频传，这些客群多已意识到若缺乏防护措施，容易沦为攻击目标，但却苦于不知如何在不影响生产下落实网安，亦不知如何让OT与IT团队协作、共同维护网络安全；透过奥登与TXOne的结合，可望帮助客户快速化解上述痛点。

优质产品结合细致化加值服务，产生实质防御功效

郭逸群解释，OT网安与IT网安的最大差异，在于保护对象和轻重次序不同。IT场域最怕核心数据遭到窃取或加密，需要优先保护数据；反观OT场域最怕产线制程中断，首要保护生产设备。为满足24小时生产不间断需求，即使TXOne基于侦测所需，使其Edge IPS采取内联 (Inline)模式，但仍悉心融入Hardware Bypass机制，纵使Edge IPS设备失效，仍可确保OT网络继续畅通。此外Edge IPS支持虚拟补丁（Virtual Patch）功能，让搭载EOS或EOL操作系统的老旧机器，虽然无法更新，也能持续受到保护，使生产营运不中断。

至于如何促使IT与OT协作，亦是TXOne的强项。IT人员熟悉系统操作界面、流程与概念，OT人员深谙Domain Know-how，能判断工业通讯协定或操作行为的正确与否；欲落实工控网安，须融合两边优势、缺一不可。为此TXOne在产品中置入自动学习 (Auto Learning) 功能，经由学习场域的行为与系统态样来产生基本安全政策，让IT人员能据此执行OT安全管理任务，也能随时向OT同仁确认政策规范的妥适性，就此展开顺畅的沟通协作。

当多数OT用户建立网安意识，懂得基于营运持续性考量，选购适当的网安产品；接下来重要的最后一里路，即是透过有效的管理作为，善用网安产品来发挥实质防御功效。

为此奥登提供全面的技术支持服务，除在部署过程中，采用完整的规划与分阶段实施，从需求分析、现场安装到功能测试，确保系统稳定运作外；亦提供教育训练，提升客户团队的操作能力。更重要的奥登不仅提供全天候技术支持，随时解决客户问题，也针对TXOne产品设计加值服务，包括每季或每半年协助客户收集日志并产出报表，引导客户了解风险态势，以及在客户同意下提供二阶监控管理服务，一旦侦测到OT场域有可疑行为，就立即通报客户，以便能及早清除潜在威胁。