展现科技与建筑双重专业优势 鸿翊国际布局智能建筑领域
- 林稼弘/台北
智能化浪潮袭来,透过数码化平台提升营运效率、创新商业模式,成为场域业者强化竞争力的重要策略,凭藉完整的产品线和服务品质,在餐饮零售领域建立市场口碑的鸿翊国际,除了持续深耕既有产业外,近年也积极转型,将产品触角延伸至建筑领域,鸿翊国际总经理游智诚指出,鸿翊国际是台湾少数兼具科技与建筑两大专业的厂商,未来将借此优势,提供最贴合建筑管理规划、医疗照护等场域的智能解决方案。
游智诚表示,鸿翊国际布局餐饮零售领域已久,在此产业目前虽有深厚基础,但POS、Kiosk等产品的市场竞争愈来愈激烈,转型成为保持竞争力和开拓新市场的关键策略。鸿翊国际看好智能建筑系统和企业访客系统在社区管理、商办空间等多领域的应用潜力,希望透过软件带动硬件销售,提升产品附加价值。他强调该公司除了科技专业,集团还兼具建设和房地产代销背景,在这两大专业优势下,鸿翊国际可紧密结合智能系统与房产开发,为建筑领域业者带来新利基,实现一加一大于二的综效。他以危老建筑都更为例,智能建筑系统将可协助开发商争取额外容积奖励,并解决小型社区面临的高管理费用和安全保障不足等问题,由此即可看出,鸿翊国际的转型策略不仅回应了市场需求,也为自身企业开拓另一成长空间。
对于善用科技业和建筑领域的双重专业,将AI技术融入产品并应用于建筑领域的做法,游智诚提到鸿翊国际深知AI技术已对各行各业带来巨大冲击,因此将AI做为转型的关键驱动力,致力应用AI提升产品智能化程度,打造更高效且定制化的解决方案。以智能饭店管理为例,AI可实现自助化、精简人力的营运模式,大幅提升管理效能,同时降低人事成本、优化住客体验。在智能建筑领域,AI更将无所不在,从智能保全系统、能源管理到自动化控制,都可有效提升建筑物的营运效率和舒适度。
游智诚接着指出,城市智能化已成产业既定趋势,鸿翊国际将把握此契机,善用技术优势和市场经验,积极拓展智能建筑业务。目前已规划涵盖环境控制与健康保障、景观与建筑管理,以及个人化服务等一系列创新应用。在环境控制方面,鸿翊国际将协助业者导入智能温湿度调节、空气净化和智能照明系统,同时强化无障碍设施与防跌倒设计,确保住户安全。环境控制还包括建筑物外部与公设空间的景观维护系统、外墙灯光控制、气候监测与预警系统,全面优化建筑管理效益。针对住户的个人化需求,鸿翊国际则计划提供预约清洁和维修服务、智能管家系统等,大幅提升生活便利性。他相信,上述创新应用,不仅可强化鸿翊国际的市场竞争优势,更能为智能建筑产业创造更多商机与成长可能。
为落实以上愿景,鸿翊国际大幅调整产品策略,从传统硬件供应商转型为全方位智能解决方案提供者。游智诚透露,该公司2024年的产品布局将聚焦于提升现有产品的智能化功能,并推出少人高效管理的自助化解决方案。针对智能化功能,鸿翊国际已强化AI和物联网技术投入,优化产品性能与使用便利性,例如推出具备更强大数据处理能力,且可与各种智化设备无缝对接的新一代POS系统,此系列系统还可进一步延伸应用触角,像是鸿翊国际2024年COMPUTEX展出的智能饭店管理解决方案,就包括自助入住系统、客房服务管理和能源管理系统等,可协助饭店业者降低营运成本,提升服务品质。
此外,鸿翊国际积极展开与建筑工程监管、代租代管酒店式公寓、长照及乐龄住宅的跨域合作,近期该公司就收购了日本百选评监温泉饭店,并更名为「新穗高雪之月饭店」,作为进军日本市场的重要战略部署。游智诚提到,这家位于温泉区的老字号饭店的历史悠久、内部装饰珍贵,本身极具文化价值,鸿翊国际将此特色与智能化系统结合,作为别具巧思的智能饭店示范场域,将可提供有意导入此类系统的日本业者参考范本,该公司也可透过实际运作,深入了解日本市场需求,进而优化产品与服务,为全球化布局中奠定基础。
游智诚最后表示,结合科技与建筑专业、开创全新商业模式仅是鸿翊国际转型的第一步,面对智能化趋势,鸿翊国际将持续深化既有的餐饮零售市场,并以高度创新能力和市场洞察力,积极展开跨域合作、扩大产品应用范围,满足不同场域的智能化需求,为客户和鸿翊国际共创双赢荣景。