广达推出智能云端视讯门诊平台 助力卫福部通讯诊察治疗新规
广达电脑宣布推出其最新研发的QOCA avc智能云端视讯门诊平台,该产品将与7月1日上路的卫福部修正通讯诊察治疗办法相辅相成,提升全台医疗服务的近便性和健康信息安全性。
卫福部此次修正的通讯诊察治疗办法,旨在因应COVID-19(新冠肺炎)疫情后的医疗新常态,扩大通讯诊察的应用范围,涵盖慢性病、末期病患、移动不便人士等多种特殊情形,并放宽处方笺开立限制和增加可通讯提供的医疗服务项目。预计该办法将惠及247万名民众 。
广达电脑的新产品QOCA avc智能云端视讯门诊平台,未来将成为卫福部通讯诊察治疗新规的助力,达到确保医病及通讯安全,医疗品质与分级医疗兼具的目的。
QOCA avc具备符合ISO27001网安要求,数据流与视讯流皆为加密传输,确保信息安全。其特色为操作简便易上手,与现场门诊的流程相近,不用出家门就可以看医生,省时又省力。免安装软件,患者跟随操作与授权指引,利用浏览器即可轻松看病。医师端的操作界面整合医疗信息系统(HIS),让医师专注于看诊,并可以随时提供画面分享和影像截图和患者沟通。同时护理师也能掌握诊间看诊进度与动态,一键启动健保授权,并提供诊后卫教。
QOCA avc的功能设计能够适应多种医疗应用场景,包括紧急伤病、术后离院、居家医疗照护整合计划、慢性病、失智、失能、身心障碍及重大伤病、末期病患的诊疗及照护等。诊疗流程与面对面的门诊流程相似,病患在医院挂号网站预约成功后便会收到包含视讯连结的简讯,经过验证进入诊间后,护理师确认病患已经报到后可依看诊进度先发起健保授权,医师即能一键开始视讯看诊。
广达电脑技术长张嘉渊表示,AI定义与时俱进,但在医疗领域还是「以人为本」。AI医疗的典范转移,需要信息界和医疗界紧密的结合,并对人的需求有更多的同理心。广达在智能医疗上布局的独特性,包括前、后台完整的解决方案,透过云平台的架构,将后台安全的数据管理搭配不同的AI应用,延伸至前台,不仅能与HIS紧密结合,让医护人员可以更专业的提供医疗服务,同时拥有弹性扩充的能力。所以智能云端视讯门诊平台的上线,除了能有效协助医疗机构来应对卫福部新的通讯诊察治疗办法,提供更高效、更安全的医疗服务之外,最重要的是使得民众的医疗可近性与就医体验大幅提升,医疗体系也能更具韧性。