全球环境快速变迁，能源智能化成为各国政府与企业的重点政策。尽管相关技术发展多年，各界对于能源的「创」、「储」、「节」三大面向的创新仍有发展空间，国立台湾科技大学电机工程系系主任郭政谦教授所率领的团队，透过AI与各种信息科技，协助政府单位、工厂、企业、家庭等使用者精准掌握电力信息，从而制定出对应的电能运用策略。 郭政谦所领导的团队主要聚焦在能源科技，其做法是透过信息技术解决能源

云端被视为企业数码转型的重点策略，不同产业类别，对云端架构的功能需求有其差异。企业信息数码化后，云端平台将会是企业的骨干系统，如果建置完成后没有长期稳定的维运服务，将对日后营运带来重大影响。对此纬谦科技不仅针对不同产业需求定制化云端架构，更透过长期服务模式维持云端平台运作，让企业可以无后顾之忧，将人物力资源投注在自身专业，强化市场竞争力。 纬谦科技是创新性云端服务供应商，也是

随着5G通讯标准底定之后，2019年第3季开始已有美国、韩国等运营商，在部分主要城市提供5G网络服务，而台湾也在2019年底完成5G频段标售工作，并于2020年第2季正式开通，挤进全球少数能提供5G通讯的国家。具备高速、大宽频、大连结、低延迟特性的5G，由于通讯技术上的要求，需部署比4G环境中更多的基站，才能为用户提供高品质的信号，也带动运营商投入大笔经费建置，加快5G基站的部署速度。

全球人口快速高龄化，尤其都市化国家更为严重，联合国在2019年释出的报告指出，先进国家新生人口快速减少，造成高龄人数比例不断上升。急遽增加的高龄人口对既有以人力为主的照护模式带来了沉重压力，应用AI、物联网、大数据等新科技的智能医疗照护，成为全球医疗产业的重要趋势。 慧诚智医利用ToF传感技术打造的新时代智能照护系统，不仅于病房内可快速安装上线使用，透过AI的分析，协助照护人

随着中美贸易大战延烧至今，凸显台湾供应链地位日趋重要，也让许多不为人知的隐形冠军浮上台面。除有众所皆知的半导体护国神山之外，台湾在电源供应器领域亦是执世界牛耳，其中台达电为全球市占率第一名的业者，范围涵盖车用、工业、网通、服务器、个人电脑等。 尽管身居世界第一名的宝座，台达电仍不敢放松，在投入大笔研究经费之外，2020年也宣布与台湾科技大学成立产学联合研发中心，承诺未来3年至

高速公路是城际交通的大动脉，为了提升车行速度与用路人的便利性，台湾从2004年开始以BOT方式委托远东集团下的远通电收负责营运高速公路电子收费系统，也就是大家熟悉的ETC，从刚开始的问题丛生到17年后的现在，远创智能副总经理兼技术长吴忠洁指出，台湾ETC已经成为全球多数国家前来取经的成功案例，远创智能近年已着手规划输出，要将台湾的成功经验复制到海外市场。 台湾的ETC系统历经

进入全球化年代，线上技术成为教育单位突破城乡差距，缩小资源落差的最佳利器，尤其是Covid-19来袭，多数学校机构纷纷实施线上教学后，疫情的反覆不定，此一教育模式极可能成为未来新常态之一。 然而如何让教师在不同的空间与教学型态中，仍能保持有效率的教学品质，就成为学校单位必须优先解决的问题，圆展科技副总经理郑锡聪指出，现在学校的线上教学，大多采用市面上既有的在线会议平台，圆展科

全球兴起数码转型的浪潮中，不同产业推动的转型专案迥异。如以往仰赖大量人力的客服中心，在考量专业人才培训不易、人力成本攀升等因素下，也积极推动转型策略。早期客服中心转型的最常见做法，是提供语音自助式服务选单，让消费者透过按钮选择需要查询的信息，借此缩短等待时间，以降低客服人员负担。 另外，亦有企业选择将客服中心转移到成本的地区，又或者外包给其他专业客服公司，以减少整体成本支出。

享誉国际的台湾精品奖，是不少海外买家选购台湾产品的参考指标，耕耘智能医疗有成的宏碁智医，荣获2021台湾精品奖，并将于10月1日参与经济部国际贸易局推动、中华民国对外贸易发展协会与中华民国信息软件协会合办的台湾精品「AI科技，智能升级」在线记者会，争取全球医疗市场的商机。 为提供更好的医疗服务，日益成熟、应用范围广的AI技术，成为发展智能医疗的最佳首选。目前常见应用模式，是将

杜育绮／台北 以往电视、平面媒体广告，一直是各大业者建立品牌的首选。然而随着网际网络蓬勃发展，成为多数消费者生活中密不可分的一环之后，也带动将行销预算转移到网络媒体上的风潮。 目前口碑行销已从早期与部落客合作，走向改以与各社群媒体网红合作的趋势，根据统计2021年全球口碑行销市场规模约达138亿美元，约比2020 年成长超过50%以上。看好此庞大商机，