法令、心态齐步调整 打造最适合台湾的线上医疗机制
COVID-19(新冠肺炎)疫情对全球社会与经济发展带来巨大冲击,人类有可能与病毒长期共存,在此态势下,既有的医疗模式将难以因应未来的新常态需求,为使台湾医疗科技发展有明确目标,DIGITIMES与国立阳明交通大学及校友会日前携手举办「台湾线上医疗发展的当前课题」在线专家会议,邀请产、官、学界具指标性专家,从政策制定、导入做法、策略思维等不同面向,提出专业见解。 DIGITI
产官专家会诊找出痛点 台湾线上医疗发展后势可期
COVID-19(新冠肺炎)疫情冲击全球,对人们的生活型态或经济产业发展造成重大改变,零接触与线上医疗照护模式有可能成为未来新常态。为确立台湾医疗科技发展及创新生态圈的长期发展目标,DIGITIMES与国立阳明交通大学及校友会日前携手举办「台湾线上医疗发展的当前课题」在线专家会议,透过与校友、企业、产业、政府等各方的汇聚,针对线上健康医疗照护等多样议题提出发展策略方向建言,协助产业制定科技发展策略
融合产业专属知识 人工智能QbiAI打造新时代的智能客服中心
全球兴起数码转型的浪潮中,不同产业推动的转型专案迥异。如以往仰赖大量人力的客服中心,在考量专业人才培训不易、人力成本攀升等因素下,也积极推动转型策略。早期客服中心转型的最常见做法,是提供语音自助式服务选单,让消费者透过按钮选择需要查询的信息,借此缩短等待时间,以降低客服人员负担。 另外,亦有企业选择将客服中心转移到成本的地区,又或者外包给其他专业客服公司,以减少整体成本支出。
健保署推视讯诊疗 就医零接触成真
庄衍松/台北 因应疫情升温,很多慢性病人有定期就医服药需求却不敢去医疗院所。健保署推动全国视讯诊疗指定院所开设「视讯诊疗门诊」,同时开放复诊病人经医师评估病情稳定可采电话问诊,以减轻患者疫情期间就医的心理压力,降低外出感染的风险。 COVID-19(新冠肺炎)疫情使线上视讯应用蓬勃发展,除了线上教学之外,线上医疗也是重要的应用。健保署指出一位住在台南市东
缩短线上医疗撞墙期 业者需理解健保给付思维
蔡腾辉/台北 台湾医疗照护服务持续迈向新境界,透过增添各种科技方法以及维持人性温暖,医院陆续推出慢性病照护与线上医疗等服务。由于创新的缘故,无论是政府监管思维、健保给付分配、医疗院所的使用、民众的适应,都需要有全面性的规划与跨域交流,才能真正制定出属于台湾的长期线上医疗健保给付总额。 医院和民众都在习惯线上医疗
【张维哲专栏】创新医材申请健保给付的机会与挑战
张维哲/台北 近年来国内生医创业风气旺盛,创新医疗器材相较于新药开发属于门槛较低之创业题目,也因此许多产学研团队积极投入研发,但在产品研发完成并取得上市许可之后,终将面对残酷的市场考验。希望借此专栏分享创新医材从设计开发、试量产、量产、取证,到最终建立商业模式路上的挑战。 特殊材料的健保给付 在台湾
分级医疗进入第三年 建立卫星医疗照护群更关键
蔡腾辉/台中 分级医疗的落实,让「小病到诊所、大病到医院」的前提,必须提高民众健康识能,以及建立医院和诊所之间的分润与合作模式。翔新诊所院长刘茂彬分享,以高龄慢性病照护为主的诊所,与中大型医院合作的心路历程。 非两点一线 分级医疗是生态成员共同提供服务 刘茂彬同时也
【线上医疗专题—法规篇2】4种情境模拟药事法利害关系人生态
蔡腾辉/台北 大家在在线看过医生了吗?看完医生如果要领药,以目前状况,还是必须到医院或诊所拿药,但有没有可能直接送药到府?这需要从药师法令规范、药师如何传递专业服务、药厂和医药物流的利润分配等分析,才有机会顺利串联医疗服务后的用药生态。 药师工作专业且繁复 科技如何衔接药局和居家?