台湾防疫成功 宜把握契机深化智能制造能量

今(2020)年3月，DIGITIMES与科技部人工智能制造系统研究中心(AIMS)携手进行「2020台湾制造业智能化调查」，结果显示，约三分之一受访厂商已启动智能制造，且做法堪称务实，实施的项目多与研发及生产管理相关。

DIGITIMES副总经理黄逸平指出，此次调查共计回收527份有效问卷，以产业属性而论，科技产业占比38%为最大(其中上游占17%、下游占21%)，其余较大族群依序是金属机电制造业的28%、民生制造业的18%、生医化学制造业的16%，此结构与台湾制造业产值分布相符。身兼清华讲座教授暨美光讲座教授、AIMS主任的简祯富认为，藉由问卷结构，充份证明此研究深具信度与效度。

台厂智能化作法务实，优先强化研发与生产力

「整体来看，厂商随着疫情影响，变得非常务实，导入新科技的动机多与公司的生产制造直接相关，比例明显高于其他项目，」简祯富说，至于新科技的第二大用途则是营运管理，旨在帮助公司做弹性决策，特别现在台湾在全球供应链扮演要角，也让厂商经营复杂度增加，更需结合新科技的辅助。

谈到台厂投入智能制造的现况，根据调查，「已经在做」、「评估中」、「长期后才做」各占三分之一，尤其一般人认同的标竿企业，多数正在启动，意谓以台湾产业节奏来看，智能制造步调看似不快，但已实际发生，正在按部就班进行；现正施做的项目多与研发、生产力提升相关，至于未来两年计划，则偏重大数据分析、AI、AIoT等项目。

黄逸平认为，由此看来AI不再远在天边，而是一个已经可以评估、甚至开始尝试的选项，而近两年政府与学界也都积极培育AI人才。简祯富不忘提醒，AI并非纯技术问题，还需结合领域知识，才足以协助各产业推动数码转型。

不可讳言，不同企业或产业的资源不尽相同，故投入自动化、信息化的节奏也不一致；但无论如何，导入时皆需要有好的Roadmap，才能稳健实施。问题来了，不少公司若要靠自己订定Roadmap，恐力有未逮，故简祯富建议应打破「肯花钱买软硬件、但不愿花钱买顾问服务」迷思，寻求专家协助评估，才会事半功倍。

值得一提，台湾受疫情影响的程度相对较小，可谓重要契机，有机会在他国停滞不前时加速超车；所以此时政府不妨挹注资源，帮助企业增能，让强者更强，在智能制造领域快速精进、持续滚动。

至于台厂发展智能制造时，倚重哪些软硬件工具？依调查结果，现阶段以ERP居大宗。简祯富认为，除ERP外未来还有许多延伸空间，此乃因为企业欲导入弹性决策或智能制造，一定要了解现场，导入制造执行系统(MES)的需求势必增加，才能让智能制造落地；再者随着产品组合愈趋复杂，以致企业亟需增大物料供给弹性，亦需深化供应链管理(SCM)基本功。

运用蓝湖策略，巧扮Local King角色

可喜的是，台湾的半导体产业或相关高科技产业走在前面，已累积许多制造管理的Lesson Learn，有机会移转或外溢到其他产业，让各产业加快自动化与智能化建置步伐。

简祯富强调，过去德、美、日等国谈工业4.0或智能制造，推的都是大平台，希望自己做庄、争取大家加入，但随着此次疫情冲击，让世人惊觉太过偏向全球化的平台实有莫大风险，因此未来仍会走向分散式平台，就是台湾的绝佳机会，应藉由工业3.5「蓝湖策略」，把人家的大蓝海切成小湖，利用深厚的定制化经验、及小而美的独特利基，扮演Local King角色，在某些市场区块掌握主导地位，以赚取超额利润，进而提升台湾人均所得。

与此同时，台湾的资服业应转型为智能服务业、分析服务业，在企业的智能制造的旅程中发挥辅助功能。总括而论，智能转型是持续演进的历程，没有结束的一天，企业应强化自身韧性并转换思维，如此才能无惧于美中贸易战、疫情等黑天鹅，依然按部就班创造不一样的价值，甚至未来不只靠生产赚钱，还可进一步赚进管理财、知识财，输出到其他企业或市场，形成更强大的商业模式。