赛微语音技术助各产业打造高值化产品服务

赛微科技业务经理陈柏沅表示，其提供高度定制化的语音识别与合成引擎，便于客户执行二次开发，根据产品特色量身打造不同指令、界面，为产品赋予独特应用功能。

2014年上半，「生活行VoiceGO!」获Google Play选为最佳生活品味App，其可让消费者透过自然语意查询天气、股票、电影等丰富信息，实用价值甚高，故而每月不重复用户多达85万人；此App幕后推手，便是深具语音识别与合成技术根基的赛微科技。

事实上，无论玩具IC、手机、车机，乃至环绕人们生活周遭的机顶盒、智能家电、穿载式装置，诸多类型设备，都可结合声控功能，大幅提升附加价值，导致产业界对语音识别(Voice Recognition)与语音合成(TTS)技术需求若渴，也让创始于2000年的赛微科技(Cyberon)，不管历经信息应用趋势如何改朝换代，皆持续拥有莫大发展空间。

赛微业务经理陈柏沅表示，该公司成立至今，始终专注语音办识与合成技术，且技术含量不断深化。以Voice Recognition而论，即从早期的指令式识别，一路演进至连续语音识别、语意理解识别，截至目前，语音识别技术已支持32种语言；至于TTS，也从早期的Lite版本进展到近期的高品质版本，韵律处理能力迭有精进，亦使拟真效果愈来愈佳。目前高品质版已可达到近似真人发音效果，支持语系达20余种，并持续依市场需求以每年3~5种语言的速度扩充支持语系。

陈柏沅指出，赛微的竞争优势，除源自于对多国语言的支持外，高度定制化和高弹性的配合度也是获得客户青睐的主因；他进一步解释，尽管现今不管iOS或Android平台，都已针对语音识别释出免费API，看似可能对赛微等专业语音技术厂商构成巨大威胁，然而此类API偏向通用型接口，欲与特定应用深度綑绑，难度极高。

高度定制化  使客户易于创造独特价值

反观赛微，客户即便运用同一套Cyberon引擎作为核心，仍拥有莫大弹性空间，可根据产品特色打造不同的功能指令、使用者界面；举例来说，同样是智能手机的声控拍照功能，有的可支持声控自拍功能，有的则支持声控美颜拍照，其间差异，完全取决于个别客户的创意发想。

赛微科技具备完整语音解决方案，语音技术适用范围广阔，若以运算资源大小做为区分，最小可从运算资源有限的IC或MCU(少量而特定的指令识别)，一直到云端服务器(已涉及连续语音识别或理解处理)皆可支持。其中，若以装置属性进行区别，则以玩具、手机、车机占有较大比重。

但外界或许不知，近年智能手机的盛行，对于赛微反而是利空、而非利多。陈柏沅解释，从2003年开始，赛微积极跨足Feature Phone且大有斩获，接着进入Windows Mobile，仍维持竞争利基，但后来iOS或Android智能手机崛起，厂商鼓励消费者随需购置App，因而大幅缩减预装软件，使赛微顿失发挥空间，所幸趁此空档转而加强耕耘声控导航、车用电子，成功开疆辟土，得以找到另一项驱动营运增长的引擎。

时至今日，移动设备厂开始亟思透过诸如声控拍照等举措，强化自身应用特色，而此目标又无法仰赖单独App来实现，因此纷纷与赛微洽谈合作，使得一度沈寂的手机业务，开始止跌劲扬。

穿戴装置与智能家庭  深具未来爆发性

然而除了车机或手机外，赛微已将触角延伸到更多元的场域。比方说，其与有线电视系统业者合作，让收视户能以语音输入查询电子节目表单。由于表单内容具时效性会时常更新，且为满足业主自然口语查询的期望，赛微针对此类行业需求以云端架构解决方案对应，以网络高效与实时之特性满足业者期望。

另外，赛微也积极与IC设计合作，藉以产出具语音控制功能的IC，进而应用于一些无操作系统的装置；陈柏沅认为，综观此类型装置，最具未来爆发潜力者，即包括两大类，其一是如同智能手表、眼镜、手环或衣服等穿戴式装置，另一则是智能家庭，意即未来闸道器一旦嵌入语音控制IC，辅以线上麦克风、抗噪音等收音机制到位，便能让居家使用者藉由语言遥控家电的定时、开关等功能。

值得一提的，虽然赛微具备多国语音识别能力，但现有客户结构主要仍以台厂外销为主。今年首度参与COMPUTEX TAIPEI(2015)展示，希望能将累积十余年来成功案例，藉由手机、车用主机、IC等设备崭露其语音识别与语音合成技术能量，并针对未来富含潜力的智能家庭应用主题加强展示，为参展的海内外人士打造丰富的语音技术飨宴。