藉助DCIM 让IT营运走向可视化与可控化
- DIGITIMES企划
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近年来，当各方探讨机房管理议题，势必会提及「数据中心基础设施管理(Data Center Infrastructure Management；DCIM)」，姑且不论该方案的陈义多麽高，长远效益多麽大，其可让企业机房管理者眼见为凭，挖掘机房的现况与问题，单单这点即已充满价值...
时序进入2015年，若干长期参与企业机构机房建置专案的业者，无不感到阵阵凉意，只因为今年生意着实不如以往，尤其下半年能见度愈显不明；但在市场热度看似下滑之际，业者认为有两个题材，仍是用户所关心的，其一是节能减碳，其二就是DCIM。
如果把节能、DCIM两件事兜在一起来看，其实就不难凸显DCIM的存在价值。业者指出，谈节能，不能仅由供应端单方向说得天花乱坠，帮客户描绘远大的改善效益，还得让客户眼见为凭，从电源需量控制与能耗信息，乃至实时PUE分析结果、电价分析结果，扎扎实实地看到具体的改善成效，甚至让机房管理者可据此转化为工作绩效，并向上级予以汇报，一切才算数。
正因如此，DCIM在现今略显低迷的机房建置商机中，热力依然不减，甚至据某系统整合业者透露，就连一些规模很小的机房，都在谈论DCIM导入。
DCIM市场持续增温 引来各路英雄逐鹿商机
然而仔细观察DCIM，探究其发展脉络，不难看出它真是一个让人捉摸不定的东西。
先从DCIM的供应来源来看，几个比较具有市场能见度的品牌，不少来自于赫赫有名的机房基础设备供应商，而且来自海外，他们有的做电力、有的做空调、有的甚至做被动元件，不管其出身背景为何，强项为何，通通齐聚DCIM战场，而且个个都有能力为自家的DCIM产品，描绘出漂亮的故事内容。
系统整合商认为，讲白了，只卖机房设备，业务拓展难度愈来愈高，毛利空间也愈来愈薄，反观软件(意指DCIM)才称得上有利可图。因为卖软件不仅可以赚授权金，而且一旦售出，用户后续还得逐年付出更新维护费，果真是一门好生意，因此各路人马只要与数据中心沾上边，多已跨足DCIM商机，道理便在于此。
只不过，在这些发展结构推演下，用户仍有一些事情需要深思。DCIM软件市场百家争鸣，供应来源有前述提到的国际大厂，也有在机房设备领域颇具竞争力的本土业者，更有一些在地的系统整合业者或独立软件开发商。
DCIM终极目标 建造智能化无人机房
若用户倾向信赖并采纳国际大厂方案，首先必须评估，不管采用A品牌也好、E品牌也罢，是否仅适合拿他们家的DCIM软件，去统合纳管他们家的设备？如果真是如此，日后会不会有被特定原厂绑定的疑虑？虽说机房设备但求稳定运作，纵有原厂绑定，也未必全是坏事，但仍有必要在导入之前予以厘清确认。
其次，若仔细探究国外发展DCIM的初衷，可不是只有藉助视觉化界面，让一些空间布置、机电、空调、消防、门禁、安全监控、IT基础架构…等一干相关动态信息，变得清晰可见而已；其终极目标，仍摆在协助用户建造一座可容许无人就近看管的智能化机房，因此强调DCIM十分聪明且有能力，能够自动调适机房的环境，让里头所有IT设备都能恒常运作。在此情境下，机房里头不管什麽系统、任何元件，都需要配合支持DCIM执行这般的智能调试与控制，所有美好的愿景，才有望付诸实现。
持平而论，所谓无人机房，从来就不是台湾非常热衷的命题，针对此议题的投资力度极为有限，因此可以肯定，绝大多数机房里头的系统或元件，肯定都不具备前述功能。如此一来，引进这些身怀十八般武艺的DCIM软件，却把它摆到一个只能施展不到五成功力的场域，投资效益为何？一些国外业者Demo出神入化的自动化、智能化场景，是否因为系统不对、元件不合，根本无缘在自家机房环境内上演？这些问题，也有待企业审慎评量。
撇开无人机房 DCIM对用户仍具导入价值
尽管有前述这些疑虑，但业者认为，DCIM仍是一个值得导入的标的，毕竟它对于机房管理者而言，是一个绝佳的使用者界面。缘于此故，不仅业界重视DCIM、用户重视DCIM，就连身系推广科技教育使命的资策会，也将DCIM列为当下重要题材，并已开办「DCIM规划与评估实务班」。
从资策会针对上述课程所揭露的招生文宣，内含一些确实值得用户端机房管理者留意的素材。比方说，其指出由于虚拟化、云端运算、Big Data、移动技术及基础设施整合等各种新技术的发展，数据中心市场需求产生大幅度转变与演进，这些快速的技术变化导致IT基础设施建设的复杂性，不但暴露出IT基础设施效率低下的问题，也造成当前监控IT营运的工具不足以处理这种不断增长复杂性的窘境；因此企业现在比以前任何时候都更注重在DCIM解决方案方面的投资，藉以应对不断增长的复杂性，进而改善运营效率、提升系统的灵活性。
此外，根据Gartner统计数据显示，DCIM市场将在2016年增长至17亿美元，年均复合增长率高达29%。更重要的，DCIM投资不仅因节省能源成本所驱动，而且愈来愈被容量规划与预测分析的需求所推动；下一代数据中心将依赖于全面性管理系统，需具有智能性和洞察力，以及基于策略的控制框架、自动化与预测分析，而未来此类数据中心将主动的支持虚拟化、云端和构造计算范例，并且将随着DCIM成熟度曲线，从基本状态演进到自动化状态。
在此前提下，无论是否需要就教于资策会，都可以肯定，机房管理人员必须学习如何运用DCIM来处理当前数据中心所面临的难题与挑战，实有必要借镜他人实际导入案例，提前知悉DCIM建置时可能遭遇的问题与状况，以利增进DCIM规划及管理能力，并预先拟妥解决之道。
藉助DCIM整合系统 全面优化机房管理
另一方面，DCIM带有一个相当正面的使命，即是原本存在于传统IT与设施人员之间的鸿沟，得以被消弭殆尽。此乃由于，透过DCIM，机房管理人员就得以实现信息设备与基础设施之间的协同运作，当事件发生，所有设备与设施都能连动响应；更重要的，管理者也可藉由不同设备与设施数据的汇总，做到跨设备事件分析，洞悉许多不良现象的前因后果，从而制定改善策略，避免日后再次发生，致使信息机房运作效率更趋于良善。
业者进一步补充，藉助DCIM整合管理系统，用户便可奠基在一致性的使用界面、数据格式、告警机制、权限管理之前提，有效监视与控制所有基础设施，无需犹如过去，频频召集不同专业人士、或穿梭不同管理界面，即能轻松综览全局，进而根据这些信息或数据加以分析、产生智能决策，终至游刃有余地提高信息设备可用度，实现全面优化机房管理的长远目标。
此外，透过DCIM不但可促使基础设施与IT设备紧密整合，亦能与虚拟机器的管理系统紧密互动，达到最佳化移转效果。譬如当某项承载关键应用服务的虚拟机器，其所处在的机柜出现供电异常，这时候便可藉由DCIM与虚拟化管理系统的连动反应，自动将该虚拟机器迁移到供电正常的其他机柜，确保关键应用的正常运转。
