迈向混合云 展现云端效益
云端服务目前正迅速进入企业市场,但部署方式却各有千秋。如公有云的优点在于投资障碍低,对于亟需扩展到众多服务器的应用程序,是很好的开发测试环境,但安全性为一大罩门,且容易让IT组织对于数据中心的功能失控,产生消极反应。至于私有云的优点,即是拜IT组织高度控管数据中心所赐,无须过多关注安全问题,但缺点是实施与采购新硬软件之高投资风险,以及需要制定新的业务流程
由于公有、私有云都有着各自难以弥补的缺陷,兼具公私云之优点的混合云,俨然已是大势所趋。混合云富含操作灵活性,俾使企业可援引公有云进行开发测试,并藉由私有云运行关键业务,还可视情况将高峰值和高负荷的工作移至公有云执行。
在云端运算议题引领IT产业发展多年之后,现在,包括IDC在内的几乎所有市场预测报告中,都将「混合云」(Hybrid Cloud)列为2013年云端发展的重要趋势。虽然混合云的部署模式在台湾仍属小众,但从云端应用趋势、及国外发展观察,却是台湾企业IT管理者,在架构未来信息系统中不得不掌握的重要方向。
善用系统平台 克服管理挑战
广达研究院云端运算中心谢坤颖博士指出,以往企业数据中心采用硬件系统独立区隔之建构逻辑,讲求高规格、高容错的硬件设备。如今走向私有云,情况则大不相同,企业数据中心逐渐转而采用大量低价硬件设备,缺省硬件错误为正常状况,并藉由统一管理机制,佐以良善的分散备援模式,将工作负载适切分散至不同的服务器节点,以实现高效率、低成本等目标。
谢坤颖认为,当企业决定由私有云迈向混合云,可能面临的挑战包括:一、虚拟机器之跨平台兼容性;二、资源配置与管理;三、安全性问题;四、SLA与HA匹配问题;五、其他挑战,例如在混合云环境的不同云之间移动既有应用服务,无须做任何关键性的修改,如网络设置、安全性原则、业务流程或管理监控工具等。
此外,企业只是将很多事物放上云端,其实是不够的。思爱普(SAP)合作夥伴与代理业务副总经理林哲莹认为,企业一定得找出一些应用模式,才能让混合云发挥效能。
林哲莹认为,综观现今企业创新变革的三大主轴-移动化、云端运算、巨量数据,三者看似不尽相同,实则殊途同归,必须相辅相成。所谓云端运算,除了「云」还有「端」,一旦将云端应用与移动设备相结合,使用者势将巨量增加,
数据中心转型势在必行
事实上,随着移动设备大量普及,如何让更多客户在移动过程中,随时随地接收企业亟欲传达的内容,也成为重要课题。更麻烦的是,要想吸引客户造访你的网站,争取更多订单成交机会,其过程往往十分复杂;对企业IT部门而言,必须厘清终端客户采用何种设备,举凡设备的作业平台、浏览器所能接受的屏幕大小,甚至透过有线或无线网络上网,全都必须加以考量,否则企业若不知客户从何而来,就无法适切依据客户需求提供最合宜的服务。
Akamai台湾区业务协理张岳博指出,企业除了倚靠后端附加服务,创造不同感受外,如何考量使用者观感,也愈来愈显得有其必要。在此情况下,网站浏览速度愈来愈重要,因为既然顾客到处都能买到相同商品,更无理由与浏览效率不佳的网站打交道,所以只要能回归到使用者经验,才可望牵引出更多收益。
为了能提供使用者最佳体验,数据中心的挑战也愈来愈高,应用程序服务层级不断提高,以及使用者对IT回应速度的期望增加,用户针对任一应用服务所要求的回应时间愈来愈短,需求型态也愈来愈「夸张」。
NetApp资深技术顾问张展智认为,企业数据中心的转型,实属势在必行。因为环顾当前周遭环境,数码镜头普遍来到1,300像素,移动App快速增生,诸如行车纪录器、Web Camera等载具大行其道,因应个资法需要一网打尽「凡走过所留之痕迹」,再加上随着业务成长、应用程序数量增多,但老板给的IT预算并未同步增长,因此如何利用有限资源做更多事,无疑考验着IT基础架构。
注意效率及安全问题
台湾恩悌悌资深经理林中豪指出,未来的数据中心,必须朝向Smart Cloud数据中心的方向努力。所谓的Smart Cloud,包含环保、效率、迅速及安全四个重点。以环保为例,就是要由全体冷却朝向局部冷却,有效利用能源。如建立「排热式」与优化效能(Performance Optimization Datacenter;PoD)的数据中心,并积极协调虚拟网络化,配合系统负荷的ICT资源自动增减,针对灾害?故障的系统自动复原设计,设法不让服务中断。
而在实际应用方面,不管是公有云、私有云还是混合云,信息安全是首要解决的重点。Palo Alto技术经理蓝博彦指出,以往企业针对不同目的部署之网安产品或行为管控设备,确实较易收到效果,但如今随着云端应用到位,整个局势已经大变。因为员工可以更自由开心地使用大量服务,对于提升生产力固然有益,但也意外开启新型态攻击或恶意程序的传递管道
因此,企业意欲明哲保身,必须先建立有效的分析与识别机制,深切了解网络内何人在做何事、做的事情有无危害,掌握这些行为动向,才能有效判断其风险,再以相对应机制进行有效管控。
混合价值 创造效益
除了应用及服务,基础建设也就是IaaS,也是不能忽视的地方。钰登科技(Edgecore)研发处专案执行部经理陈国伦指出,IaaS因为在最底层,提供实体及虚拟主机,再用网络连结,属于最基础的建设,连带也会影响其他两种架构的服务品质,包括使用者感受最强烈的SaaS,以及可以提供平台让IT人员可以发展应用的PaaS。
以IaaS服务应用为例,由于架构庞大,包括云端运算基础架构、云端运算管理平台、虚拟化以及各类服务应用,如数据共享平台、营运持续备援平台、电子商务、ASP应用等,IaaS监控管理就成为非常重要的议题。
IaaS及SaaS的混合价值在于资源分配运算管理,当遇到突然出现大量资源需求时,可以将部分服务切换到公有云执行,也可以利用公有云进行平行运算资源管理,而且用多少,算多少,甚至可以用小时单位来计算,更能有效控制成本。相信未来只要能透过混合云的发展,协助企业透过灵活运用内部及外部的IT资源,将能创造出资源应用的平衡点。