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日超商虚拟柜员加海外真人连线 双重降低人事成本

  • 范仁志综合外电

少子高龄化加上疫情隔离,带动日本各种无人化技术产业成长,如制造业的无人工厂,公共交通及物流的自动驾驶,零售业的机器人及虚拟分身柜员等,其中日本3大便利超商之一的Lawson,在2025年1月宣布,引进海外虚拟分身柜员,进一步改善人员调度问题。

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