国内信托推动数码转型 携手Vpon善用数码科技改善用户痛点 服务体验再进化

为提供客户更好的用户体验与服务效率，国内信托近年来因应数码发展趋势，积极投入数码转型工程，目前已经成功运用了超过50项AI模型以回应客户需求，并主张以客户为中心转动「Digital End-to-End」和「Banking Everywhere」两大数码转型引擎，重新塑造客户的体验旅程，使之更加流畅和高效。于此同时，中信也持续发展AI、大数据、区块链等能力，致力打造智能科技与金融创新体验，期待让客户感受到便捷且具有温度的数码金融服务。

洞察大数据 Vpon导入数据分析为金融数码化助力

为了更聪明的运用AI及大数据的力量，中信与大数据龙头Vpon威朋大数据携手合作透过数据洞察来发展精准的行销策略，Vpon威朋的专业数据分析师运用Google Analytics 4 (GA4) 及 Looker Studio (Previous Google Data Studio)来强化中信行销与数据分析团队的数据分析力，导入数据导向的思维模式，不仅能协助中信团队具备解读数据背后更深意涵的知能，还能进一步结合服务科学、AI和IT，成为中信提升客户体验流程的转型助力，是数据x金融的最佳合作案例，也为金融数码转型增添永续发展动能。

不只精准行销、还能做好预防风险管理 提升企业竞争力

在此次合作中，主要由Vpon协助国内信托的相关人员深入了解GA4 及 Looker Studio如何依据业务目标发展与优化数据分析，更进一步形成用数据思考的策略文化。Vpon威朋认为，企业要能在大数据竞赛中脱颖而出，关键在于能否全面掌握数据分析的结果。而双方的合作计划将会让中信提早深化布局，透过GA4 工具教学与分析框架，中信团队可更快掌握依据业务目标发展与优化数据分析的技能。再加上Looker Studio更可活用 GA4 数据分析报表，除了用于设计出更符合市场趋势的行销策略之外，还能透过分析数据预防及风险管理，大幅增加中信于金融业的竞争力，当然中信的客户们则会是数码转型的最终受惠的大赢家。

继续携手探索关键口令 创造数据x金融更多可能性

企业数码转型借力大数据将是未来重要趋势，解读数据能为企业找到市场趋势、消费者行为需求、潜在机遇与挑战的关键口令，因此数据已成为商业决策中不可或缺的一环。此次中信与Vpon威朋的合作俨然已是藉由数据洞察来发展精准行销策略的最佳示范，中信确实从数据中更加洞悉到客户所需、拟定切合客户期望的方案，更能借此深耕良好且长期的客户关系。

而这只是中信与Vpon威朋合作的第一步，未来双方还会透过更深度的协作，透过持续优化第一手数据来源及分析技巧、产出别具价值的分析报表，以推动具前瞻性的行销策略规划，为数据与金融的结合创造出更多可能性。

关于Vpon威朋大数据集团 
Vpon威朋大数据集团 (「Vpon威朋」) 为亚洲领先的大数据公司，拥有先进的大数据分析技术，并以亚洲最丰富的移动数据，为市场提供最有效的数据核心解决方案。Vpon威朋于2008年设立总部位于台北，在亚太地区设有8个办事处，据点涵盖台北、东京、大阪、香港、深圳、新加坡、曼谷等等，而亚洲市场将持续拓展，并陆续布局前往欧洲、美洲等地区。公司拥有国际化C-level核心管理团队各国的顶尖人才，也通过合法合规的ISO 27001/27701等认证。凭藉每月可触及的9亿移动设备，并集合覆盖亚太地区优质的媒体资源，以及透过尖端大数据与人工智能技术的顶尖团队，为客户提供全面的大数据技术服务 (Data Solution) 和人工智能解决方案 (AI Solution)，其中包括: 数据分析服务、品牌推广、跨境行销、成效优化、企业数码转型等，协助客户提高品牌认知度和创造高效率的交易。Vpon在日本与台湾发布了Wee Global Data Platform跨境数据平台，为亚洲首创！也是唯一能做到，提供一个安全可靠的跨境数据分析平台环境，易懂好管理。进一步了解Vpon威朋， 欢迎浏览 www.vpon.com