Thoughtworks XConf China 2023：绽放生成式人工智能的转型力量

会议汇聚技术人员及商业高管，探索突破性解决方案，以应对香港及内地企业日益变化的需求

2023年8月25日，集战略、设计和工程服务于一体，致力于推动数码化创新的全球软件及技术谘询公司 Thoughtworks（纳斯达克代码：TWKS）在香港成功举办首届 XConf China 2023 。本次会议以「如何通过生成式人工智能塑造业务和技术格局」为主题，与来自银行、保险及医疗保健行业等超过一百位业界精英深度交流，共同探讨生成式人工智能 (Generative AI) 的发展及企业如何利用技术提升竞争力，同时就适应文化差异，以及发掘超越编程的创新机遇进行了建设性的讨论。

XConf 是 Thoughtworks 于世界各地不同地区举办的年度旗舰技术会议，旨在汇集技术人员，共同探索能够改变未来商业模式的创新软件，同时促进企业和行业间的联系和合作。本次XConf，来自世界各地的 Thoughtworks 技术专家，通过一系列引人入胜的演讲，为与会者分享了 Thoughtworks 全球实践经验和独到见解。

Thoughtworks 首席技术官 Rachel Laycock 从美国远赴而来参与本次会议，她在演讲中说：「生成式人工智能的时代下，有效运用科技将提高生产力，让软件开发人员更具效率地工作。根据我们的实践经验，若开发人员能透过生成式人工智能减轻重复编码工作的压力，他们将可以更专注于解决其他更困难的技术问题。事实上，生成式人工智能可助提升程序编写效率达 20-50%，具有巨大的潜力。然而，仅仅把这些科技应用于编码会使你落后于同业者，你需要更广泛、更整体地思考，以获得真正的效益。」

Thoughtworks 新兴技术总监 Andy Nolan 在关于在工作场所使用生成式人工智能的演讲中表示：「企业应该明白在日常工作和沟通中采用人工智能所带来的风险是不可忽视的。缺乏安全措施可能导致机密信息和知识产权的泄露，进而令企业面临声誉上的风险。企业需要评估发展得过快或过慢的风险，并且设法从中找到平衡。」Andy 补充说：「从高管、总经理到其他从业人员，我们需要让每个人都跟上步伐，共同推动整个企业的变革。」

Thoughtworks 国内区总经理肖然表示：「AI 2.0 以更强的推理能力、更高效的演算法和更多元的模式为特点。借助 AI 2.0，金融机构可以实现『超个人化』，一种真正以客户为中心的方法，从而提供更好的客户洞察、更智能的投资建议和更准确的风险控制预防，最终实现金融服务的全面重塑。管理层必须以更快的速度审视和调整策略，并不断作出微调。毕竟人工智能解决方案是为了人而设计的，我们相信一个涉及多个范畴的团队（包含不同领域和技术专业知识以及人性化设计），才能让企业充分发挥人工智能的价值。」

在 Thoughtworks 全球体验与产品设计主管王汝佳的主持下，本次 XConf 还举办了以「拓展机遇：生成式人工智能、产品与设计的融合」为主题的圆桌论坛。瑞士信贷全球财富管理用户研究与服务设计总监 Stephanie Tong、雅诗兰黛 (Estée Lauder) 亚太区供应链技术高级总监 Wanda Wong、香港大学人工智能研究院院长陈海亮、Amazon Web Services (AWS) 企业解决方案架构主管 Willie Vu 四位嘉宾受邀出席，针对生成式人工智能参与讨论。在论坛中，他们深入探讨了生成式人工智能在产品设计和商业模式方面的影响，以及各自行业如何利用生成式人工智能寻找新的增长机会，将科技融入核心产品或在创新过程中。

Thoughtworks 一直致力于为企业提供数码转型谘询和高端定制软件开发服务，同时将继续以前瞻性的视角，结合对用户的深入洞察、丰富的数码化经验和合作思维，帮助更多客户共同应对浪潮，开拓新的领域，踏上数码化时代的创新之路。

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Thoughtworks 是一家集战略、设计和工程服务于一体的全球技术谘询公司，致力推动数码创新。我们在 18 个国家/地区设有 51 个办事处，并拥有 11,500 余名员工。自成立的 30 年以来，技术一直是我们引以为傲的差异化优势，以帮助客户解决复杂的业务问题，为客户带来非凡体验。