基于AI的多管道通讯市场平台将改变东南亚的数码化格局*

科技行业新秀PeaCom在东南亚首次亮相，与电信公司及全球通讯平台建立合作关系。

专注于多管道通信和客户互动解决方案的人工智能初创公司PeaCom欣然宣布正式登陆东南亚，首先从新加坡、越南、缅甸、老挝开始。本着重塑数码化格局的愿景，该公司已经与Shopee等区域巨头建立了合作关系，并透过其战略合作夥伴Mobifone Global取得了与航空公司及数码电视行业中最大的一级企业合作的机会。

PeaCom从Sinch.com和CM.com等全球领军者那里汲取灵感，旨在为企业提供创新的通信解决方案，从而增强客户体验并促进增长。该公司先进的技术使企业能够透过多种管道和平台，以更加个性化、更有影响力的方式与客户互动。

PeaCom创始人Han Truong表示：「在与我们的一些合作夥伴成功推广之后，我们渴望与其他地区的合作夥伴分享关键的见解。我们看到打开率和点击率增加了2到10倍，更新率是现有管道的3倍。」

大型企业在经过几个月的严格测试和概念验证试验后，开始采用PeaCom的创新解决方案。一些企业正在启动全国性及区域性的部署，以加强客户互动策略，提高客户满意度，并最终推动业务增长。

Han说：「消费者现在更喜欢以他们的方式，透过不同的语言和管道与品牌互动，无论是RCS、Viber、WhatsApp、Facebook、Telegram还是iMessage，我们都需要能够为他们提供及时准确的回应。只有深入了解业务，然后以最方便、最简单、最有效的方式将解决方案和信息提炼出来，回馈给消费者，才能做到这一点。」

在一年前，扩大这样的业务规模在技术上是有挑战性的。然而，在人工智能和现有技术的帮助下，PeaCom可以更有效、更迅速、更经济地去做这件事。

PeaCom致力于为东南亚的企业提供在这场人工智能革命中脱颖而出所需的工具。凭藉基于人工智能的创新解决方案，该公司将成为该地区一个举足轻重的行业参与者。PeaCom是市面上第一个跨多种通信管道无缝运行的平台，这些管道包括RCS、Viber、Facebook、Telegram、Zalo、Google Business Message、Apple Business Message，等等。这种独特的能力使PeaCom成为一种具有前瞻性的解决方案，正在塑造客户互动的未来。在对话式行销不断发展的今天，个性化的交互式对话是关键，而PeaCom的平台就是充分利用这些趋势的一个理想选择。透过提供先进的功能，比如基于人工智能的聊天机器人、动态信息体验和实时客户洞察，PeaCom使企业得以建立有意义的关系，并提供卓越的客户体验。有了PeaCom，企业可以保持领先，并彻底改变他们的客户互动策略。

有意使用PeaCom的企业和品牌，或希望为我们的平台贴上白标的电信公司和代理机构，请流览PeaCom.co，或透过contact@peacom.co与我们联系。

关于PeaCom

PeaCom是一家基于人工智能的初创公司，专门从事多管道通信和客户互动解决方案。