Omdia最新研究：快速成长的数码消费者服务市场的规模将于2027年达到5,130亿美元

根据 Omdia最新研究显示，数码游戏、在线影片、通讯软件、智能家居和数码音乐等非传统类别正展现更快速的成长，预计五年的复合年成长率为5%至21%。尽管与移动数据、付费电视和宽频等已成熟的电信服务规模相比较小，但这些快速成长的市场，预期到2027年其规模将达到5,130亿美元，其中最庞大的两个领域为数码游戏和在线影片。

消费者数码收入机遇与综合服务运营商相关性2022-2027

Omdia数码消费者营运策略首席分析师，Jonathan Doran指出：「服务供应商必须将眼光放远至数据之外的领域，透过拓展相邻的数码市场来实现多元化，并带动电信业消费者业务的持续成长。 许多业者已经在电视和在线影片娱乐上进行了投资，但仍有其他快速成长的市场有待探索。针对每一个服务领域采用正确的市场进入策略和商业模式，对在实现市场成功和降低财务风险之间取得平衡将至关重要」。

未来可为运营商提供巨大潜力的领域包括电子医疗和金融服务，一些市场领导者已经开始在这些领域进行投资。 SK电讯拥有韩国最受欢迎的在线商店，包含超过3,400万的活跃用户，而南非Vodacom提供的VodaPay服务，每月的活跃使用者则超过110万。

然而，所有的成长领域都将经历来自超大规模企业的激烈竞争，特别是来自全球科技巨头Google、亚马逊、Meta以及苹果。Doran观察到，「在许多领域，运营商将要接受一个现实：正面交锋是不现实的，与这些业者建立合作夥伴关系不仅更为实际，更将有助于加强自身产品和品牌。Omdia的『数码消费者营运战略基准』显示，当服务供应商在某个特定服务领域积极投资（包括建立合作关系）的程度越高，其市场影响力就越大，从而使其在市场中处于更佳位置，以便获取更大的收益」。

为协助服务供应商制定未来的数码服务规划，《2023量化消费者 - 运营商的机遇》是一份深度报告，提供基于Omdia的相关数据工具以及个别运营商案例研究所作出的分析和洞见。

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Omdia，作为Informa Tech的一部分，是一家专注于科技产业的领先研究和谘询集团。凭藉对科技市场的深入了解，结合具体可行的洞察力，Omdia将赋能企业做出聪明的增长决策。欲了解更多信息，请参考www.omdia.com。

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