Soroco在PEAK Matrix(R)2022年任务挖掘技术供应商获评为领导者 智能应用 影音

Soroco在PEAK Matrix(R)2022年任务挖掘技术供应商获评为领导者

  • 美通社

Soroco在Everest Group的PEAK Matrix®2022年任务挖掘技术供应商获评为领导者

世界第一家工作图公司 Soroco 在领先的研究和分析公司 Everest Group 发布的首个任务挖掘产品 2022 年 PEAK Matrix® 评估中获评为领导者。该评估基于分析公司旗舰产品 Scout 的市场影响、愿景和能力的具体标准。

Everest Group Task Mining Products PEAK Matrix® Assessment 2022[1]
Everest Group Task Mining Products PEAK Matrix® Assessment 2022[1]

有一类新的企业软件依赖于以前未开发的数据源,即源自日常工作的人机互动。如今,超过 60% 的数据来自数百万个团队和用户在工作中的应用程序、电邮、聊天和文件之间的互动。

这种来自人类电脑互动的无记录和非结构化数据,是释放巨大商业价值和加速数据为本的数码转型计划的关键。这些数据使组织能够制订其团队如何完成工作的地图,并使用它来支持他们的数码转型计划。

Soroco 行政总裁 Samson David 表示:「我们很高兴获 Everest Group 认可为领导者。这种认可反映了我们致力提供强大的工作图平台,为团队和组织的最后一英里工作提供 360 度视图,并赋予他们结构化的洞察力,这是推动业务向前发展和建立转型计划的关键杠杆。我们在企业领域的丰富经验和我们扩展的合作夥伴生态系统,正在帮助组织重新构想完成工作的方式,使他们能够在数码环境中保持竞争力。」

Everest Group 副总裁 Amardeep Modi 表示:「Soroco 的任务挖掘产品策略旨在帮助企业了解团队如何在数码转型计划中执行工作并加强业务。」  他进一步补充说:「其作为 Everest Group 2022 年任务挖掘产品 PEAK Matrix® 评估的领导者地位得益于其强大的市场愿景、专注于产品创新和客户成功、产品功能的深度和广度以及为其客户提供高价值的服务。」

Everest Group 的 2022 年任务挖掘 PEAK Matrix 评估包括任务挖掘行业内的 17 家技术供应商。该报告由 PEAK Matrix 组成,将任务挖掘供应商分为领导者、主要竞争者和有志者。领导者展示较高的整体市场影响力、强大的愿景及回应整体任务挖掘解决方案需求的能力。 

Soroco 在该类别中处于领先地位,因它专注为每名客户的 1,000 名用户服务的企业级需求,其中包括:

  • 零信息科技整合的私隐感知数据拮撷取:获得专利的深度撷取技术可撷取数百万次互动,同时保护最终用户私隐、灵活的个人识别数据 (PII) 过滤并符合《一般数据保护规定》(GDPR)。
  • 发现、洞察力和可扩展性:发现每个团队特定的工作模式、人工智能驱动的投资回报率和优化杠杆建议,以及透过 Power BI 等商业情报工具扩展新洞察力的 API。
  • 托管灵活:建立云端原生以进行扩展,在平台即服务 (PaaS) 和软件即服务 (SaaS) 中均可用。

Soroco 的 Scout 是一个工作图平台,其独特的定位是帮助企业从这个巨大、未开发的数据源中获得可操作和结构化的见解,并改善用户和团队的数码体验。 

关于 Soroco  

Soroco 正在建立世界第一个、也是最先进的工作图平台。我们是一家拥有约 40 项专利的深科技公司。我们的旗舰产品 Scout 由工作图提供支持,提供近乎实时的洞察,了解如何在实地完成工作,并帮助企业完成转型之旅。