Comviva 及 Vietnamibile 宣布建立策略合作夥伴关系，推动人工智能主导客户参与

Comviva MobiLytix™ Marketing Studio 提供个人化和整合的客户体验

/美通社/ -- 流动解决方案全球领导者 Comviva 今天宣布与越南领先电讯营运商 Vietnamobile 建立策略合作夥伴关系，以推动人工智能主导客户参与。作为参与的一部分，Comviva 将使用 MobiLytix™ Real Time Marketing 帮助 Vietnamobile 提供实时、大规模的个人化语境通讯。

Comviva and Vietnamobile partnership

Vietnamobile 行政总裁 Raymond Ho 在此场合发表讲话时表示：「过去几年，我们一直在数码领域进行大量投资，以打造整合式客户体验。与 Comviva 的合作夥伴关系将帮助我们增加个人化的深度，并使我们能够完全控制整个客户生命周期的参与。」

Comviva 行政总裁 Manoranjan (Mao) Mohapatra 在评论合作夥伴关系时表示：「数码化已成为客户和企业之间最重要的连系。我们很高兴在 Vietnamobile 的客户体验之旅中与其合作，并相信 MobiLytix 在帮助他们为客户提供个人化和无缝体验方面大有所为。」

Vietnamobile 信息科技总监 Arun Dubey 表示：「该合作夥伴关系将使 Vietnamobile 能够为其数百万名客户带来无缝体验，并使市场推广团队能够快速有效计划和执行追加销售、交叉销售和挽留客户活动。先进的人工智能和数据科学模型将提高决策品质，以推动客户体验、减少客户流失并增加收益。」

MobiLytix™ 是全球领先的营销平台之一，在单一平台上统一客户参与、数据科学和人工智能驱动的自动化功能，以实时和大规模执行广告活动。透过在适当的时机在任何渠道上以正确的信息吸引客户，组织将可改善客户体验、提高客户终生价值并推动收益增长。MobiLytix™ 拥有超过 2 亿个完成部署的客户群和客户，达到 8% 以上的增量收益，在客户成功方面拥有优秀往绩。

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Comviva Technologies Ltd. 
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