《展望》表示,对施工业增长的乐观情绪仍然很高,但其数码转型的成功取决于以人为本的实施
96% 的资本项目和建造专业人士对其组织的未来持乐观态度。数码技术是增长的主要动力,但变革管理必须改进才能成功转型
施工项目管理软件全球领导者 InEight Inc. 今天发布第二份年度《全球资本项目展望》(Global Capital Projects Outlook)。《展望》从与美洲、欧洲和亚太区 300 名全球最大的资本项目业主和承建商建造专业人士进行的研究中汲取见解。
研究表明,96% 的受访者对其组织明年的增长前景非常乐观或相当乐观,高于 2021 年的 92%。数码技术 (57%) 和数据收集、分析和洞察 (53%) 提供最大的增长机会,但几乎所有 (93%) 的受访者表示他们的变革管理经验还有改进的空间,这表明需要更复杂、以人为本的技术实施方法。
特别值得关注的是,受访者认为实施不均衡或零碎 (58%)、流程和数据整合问题 (54%)、沟通不畅 (51%) 以及技术和系统限制 (51%) 是技术实施造成的最大挫败。
当被问及加大技术投资的障碍时,也发现了类似的趋势,受访者认为与现有系统整合的挑战以及缺乏技术熟练的人才来使流程顺利是关键问题。
InEight 行政总裁 Jake Macholtz 在评论《展望》时表示:「与我们交谈的每个人都在谈论业主和承建商的增长机会。该行业的乐观、适应力和信心如此强大,几乎是切实可见。考虑到组织所处的经济背景以及与数码转型相关的实施挑战,这点尤其令人鼓舞。似乎利用数码技术建设一个更美好世界的前景让人精神振奋。」
以人为本的转型 《展望》发现,受访者认为数码技术对他们的日常工作有广泛的帮助。最大的好处:获得有关项目和活动的详细和全面信息 (51%)、确定任务的优先级别/管理项目工作流程 (50%) 并保证正在遵守环境、健康和安全 (EHS) 政策 (54%)。
然而,94% 的受访者强调需要以人为本的方法,他们表示他们对数码转型的未来有特别的担忧。面对面交流减少 (45%)、专业经验和人类直觉被技术取代 (43%)、工作与生活平衡受损 (41%) 或自动化取代工作 (39%) 都是受访者首要考虑因素。
当被问及他们希望数码转型未来能带来哪些好处时,受访者表示自动化程度更高 (49%)、控制能力更强 (48%)、策略洞察力更强 (47%) 和沟通更顺畅 (49%)。
Macholtz 表示:「受访者清楚数码技术的好处,并渴望实现这对未来的新愿景,但目前该行业在管理组织变革方面存在不足,使得数码转型变得不必要的艰钜。」
营运环境脆弱 在供应链短缺、通货膨胀压力、能源挑战的背景下,资本项目所有者和承建商对行业的发展方向持坚定的积极态度。值得注意的是,受访者报称施工和资本项目支出显着增加(从去年的 68% 增至 2022 年的 76%),而适应力仍然很高,91% 的受访者认为他们的组织非常或相当有适应力。
然而,与去年的《展望》不同,按时按预算完成的项目大幅下降。根据承建商的报告,按计划完成的比例同比下降 16%,从 51% 降至 35%,而按或低于批准预算的完成率也从 51% 降至 38%。业主尚未看到完全相同的影响,报告称 43% 的项目按时完成,45% 的项目按预算完成。
在脆弱的全球营运环境下,受访者突显了未受管理或意想不到的风险,因为对项目是否会准时和按预算完成最具影响力的因素。
如欲存取完整报告,请浏览 ineight.com/annual-global-capital-projects-report
关于 InEight 的全球资本项目展望 本报告基于 2022 年 3 月透过网上调查访问了 300 名大型企业资本项目和建造专业人士。
调查包括 26 条问题,旨在衡量整个行业的普遍信心和乐观程度,并评估对数码转型的追踪记录、计划和态度。
在 300 名受访者中,有 100 名参与者来自美洲、欧洲和亚太区的每个重点地区,在报告中给予每个人同等的权重。在全球,67% 的受访者是项目业主,33% 是承建商。
所有受访者都在建造业工作,但是为了真正了解全球施工业,我们将在更广泛的行业中从事建造工作的人包括在内,计有:
制造 | 信息科技/电脑服务 | 建造 |
矿业 | 运输 | 电讯 |
石油、气体和公用事业 | 健康服务 | 地方政府 |
中央政府或非政府部门公共机构 (NDPB) | 化学品和药品 | 医疗产品和技术 |
调查是与专业的全球企业技术市场研究合作夥伴共同设计和进行,然后根据他们在行业中的经验和优势,对结果进行分析并提交给 InEight 专家评论。
在可能的情况下,我们将结果与我们之前在 2021 年的调查进行比较。但是,由于今年版本中的新问题和措辞更改,并非在所有情况下都可以作出比较。
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