UNO Digital Bank 将采用 BUSINESSNEXT 支持员工及服务客户

UNO Digital Bank 将透过 BUSINESSNEXT 人工智能解决方案 CRMNEXT 和 COLLESNEXT 支持客户关系管理

由 Acidaes Solutions Pvt. Ltd. 提供的全球顶尖回应式组合银行平台之一 BUSINESSNEXT。 今日宣布 UNObank Inc. 将采用其解决方案支持 UNO Digital Bank 的客户关系管理 (CRM) 系统。人工智能 (AI) 解决方案 CRMNEXT 和 COLLESNEXT 将为银行客户经理提供及时分析，以利授权交易、解决问题和满足客户需求；因此，客户将体验礼宾式的顺畅、快速及安全的新用户引导流程。

UNObank Inc. CEO Manish Bhai 解释：「我们向客户保证将以创新领军的 BUSINESSNEXT 解决方案，透过快速的帐户设定及预先核准的产品清单，协助提升顾客体验。」

他补充：「我们也向利益相关者保证，我们将专注于成长。BUSINESSNEXT 解决方案提供客户整体和智能观点，让我们的客户经理能快速制定追加销售、交叉销售并锁定客户的决策。」

BUSINESSNEXT 执行总监 Sushil Tyagi 表示：「我们的解决方案有助于消弥人类和数码管道间的可能障碍，并使全管道客户能透过统一的平台进行互动。这将使 UNO Digital Bank 能根据客户的全面理解，达到优良的营运成果，并提供个人化、相关和及时的体验。」

关于 UNO Digital Bank

UNO Digital Bank 是一家由菲律宾 Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) 依数码银行许可证框架取得授权的全方位信贷数码银行。菲律宾民众可透过 UNO Digital Bank 使用可靠的应用程序快速轻松地存款、借款、交易和投资。

关于 UNOAsia Pte. Ltd.

总部位于新加坡的金融科技公司 UNOAsia Pte. Ltd. 是 UNO Digital Bank 的主要创办企业之一。

关于 BUSINESSNEXT

BUSINESSNEXT 是 Acidaes Solutions Pvt. Ltd. 的旗舰产品。该平台是统一的微型服务人工智能平台，适合银行及金融企业数码转型时使用。该平台使客户能够针对瞬息万变的业务需求不断创新和调整，进而发挥套装业务能力的智能组合式结构，以建立反应迅速的企业。CRMNEXT 及 COLLECTIONSNEXT 是由BUSINESSNEXT 支持的人工智能解决方案。BUSINESSNEXT 在全球管理的终端客户达 10 亿名，可支持用户数达一百万以上。

媒体联络人：

Steffi David
电子信箱：steffi.david@crmnext.com
电话：+63 917576 8787