捷虹信息推AI稽核治理 智能医疗数码转型落地

捷虹信息总经理张集琮于2025台湾医疗科技展上，分享生成式AI × 医疗 × 数码治理的最新洞察。捷虹信息

创立于2015年的捷虹信息（Fast Bridge）专注于 AI 驱动的评监与稽核解决方案，深耕国际医疗体系，以数码治理与流程创新强化决策、提升效能与服务品质。公司定位在「快速连结人与科技、组织与智能」，致力成为客户数码转型的策略夥伴，并逐步拓展至智能医疗、金融科技与数码治理等高监管产业，展现台湾系统整合商在全球市场的能见度。

捷虹信息的核心策略以「智能治理三核心」为基础，透过系统整合、数据分析与流程治理，协助医院解决信息断点与流程分散的问题，落实高效的数码转型。

公司提出生成式 AI 应用于评监稽核管理系统，能串接医院核心HIS系统，整合院内信息，减少医护与行政人员反覆蒐集数据与纸本作业的负担，并支持自动化评监报告生成、交班文件辅助与智能治理决策。同时，病历摘要工具可实时整合病历、检查、用药与治疗信息，生成临床摘要以辅助医护人员撰写病历，涵盖门诊、手术与转诊等场景，提升临床效率。

智能客服则支持挂号、报告查询与卫教知识提供，结合 AI 对话与知识管理，让医院能以更精准且友善的方式回应病患需求，并同步降低行政压力，全面优化服务体验。

在产业应用上，捷虹以「70%模块化＋30%定制化」的架构，打造四大核心方案，串联医院、诊所、药局、药厂、中盘商及主管机关，形成完整的医疗数码生态圈。其解决方案涵盖医事评监管理系统、品质认证管理平台、教育品保信息系统与移动智能评分系统，提供跨单位协作、标准化作业与可追溯治理，并以零信任安全模型确保数据防护。这些系统不仅提升医疗院所的日常治理效率，也能支持主管机关的在线申办与智能审查，落实合规与透明化。

捷虹信息在最新策略中提出「数据整合 × 流程治理 × AI内嵌」的智能治理生态系，透过系统整合让数据流通，作为AI与治理的基础；以稽核合规确保医疗数码化与AI导入的安全保障；并藉由数据分析走向决策支持智能化；最后以70%模块化与30%定制化的流程快速落地院内应用，协助医院打造连动、可稽核、辅助决策的智能治理环境。

捷虹信息总经理张集琮表示，AI驱动的评监与稽核不仅是技术创新，更是政策与合规治理的核心。随着医疗与金融等高监管产业的数码化加速，能同时兼顾效率与合规的解决方案，将成为产业转型的必然选择。捷虹的布局不仅回应了医院端的治理需求，也呼应了主管机关的政策方向，显示其在高监管产业落地的能力，并为台湾新创在国际市场建立差异化竞争力。