技钢科技与KERNO Enterprises携手于GITEX Global 2025宣布区域服务合作夥伴关系 智能应用 影音
D Book
231
Event
DFORUM

技钢科技与KERNO Enterprises携手于GITEX Global 2025宣布区域服务合作夥伴关系

  • 魏于宁台北

技钢科技与KERNO Enterprises携手于GITEX Global 2025宣布区域服务合作夥伴关系。技钢科技
技钢科技与KERNO Enterprises携手于GITEX Global 2025宣布区域服务合作夥伴关系。技钢科技

技嘉集团旗下子公司技钢科技为AI服务器与先进散热技术的全球领导者,于 2025杜拜GITEX展会期间正式宣布,委任KERNO Enterprises FZE成为GIGABYTE服务器产品于GCC区域的官方服务合作夥伴,这是技钢在区域发展战略上的一项重要里程碑。

依据合作协议,KERNO将在GCC区域作为技钢科技的官方服务中心,全面负责GIGABYTE服务器的售后与专业技术支持。此合作展现双方的共同承诺:1. 对技钢科技而言—在全球成长最快速的科技市场之一,提供世界级的专业服务与客户支持。

技钢科技副董事长李宜泰(左)与KERNO Enterprises共同创始人暨CEOChristopher Caswell(右)。技钢科技

技钢科技副董事长李宜泰(左)与KERNO Enterprises共同创始人暨CEOChristopher Caswell(右)。技钢科技

2. 对KERNO而言—除了持续在阿联酋进行关键任务级服务器、GPU平台、AI解决方案及存储系统的在地制造外,更进一步承担起全面性的专业服务交付角色。

此合作同时也呼应「在阿联酋制造(Make it in the Emirates)」 的战略,巩固在地制造与服务生态系统,并推动区域科技自主与韧性。

将企业级服务提升至全新境界

透过本次合作,GIGABYTE服务器于GCC区域的所有售后服务与关键任务级支持,将由KERNO经过认证且精通阿拉伯语的工程团队负责。

客户可全天候透过专属在线平台提交服务请求,确保:1. 更快速的回应:本地化的服务运作显着缩短支持流程时间。2. 更灵活的支持模式-认:证工程师可提供线上疑难排解或现场支持。3. 更完整的全生命周期服务:从硬件诊断、维修到系统层级的最佳化与效能调校。

KERNO Enterprises副营运长Paul Smirnov表示:「这项合作显示KERNO不仅能在阿联酋制造企业级硬件,更受到国际合作夥伴的信任,能以在地专业交付世界级服务。」

技钢科技中东区总经理 Jay Lee强调:「透过KERNO成为我们在GCC区域的官方服务夥伴,技钢能为客户提供更快速、可靠的支持,同时彰显我们对此重要市场的长期承诺。」

打造区域科技枢纽

位于杜拜智能绿洲(Dubai Silicon Oasis)的KERNO先进制造中心,将成为本次合作的重要基础。该中心具备每年生产上万台服务器系统的能力,足以满足阿联酋大部分的本地市场需求,同时建立阿联酋成为中东地区安全、在地制造、且具全球竞争力的AI与服务器技术枢纽,展现对区域及更广阔市场的科技领导地位。

关键字