智能驱动 自动化新纪元

Formosa GPT。台塑公司电子部

台塑公司电子材料部（简称电子部）成立于1986年，负责公司自动化、数码化及智能化推动。从PLC、DCS控制系统的建置、数据收集、各种AI专案的执行，均有丰富完整的经验。

台塑公司自2018年起全面推动AI应用，在制程优化、工安监控与瑕疵检测AOI应用、商业智能等，均累积大量的实务经验，并融合各专案的优点开发各式泛用型的平台，如：「Nocode AI模型开发、部署与维运平台」透过拖拉模块即可完成实时数据串接、模型训练、上线预测并能自动修正模型误差、「工安电子围篱平台」可直接在CCVT的影像画定监视区域选定识别的物件、情境进行识别，在侦测到异常时主动推播相关人员、「智能表单与数据分析平台」可透过拍照或汇入档案的方式将纸本表单自动转成电子表单，电子表单的纪录数据还可与数据分析平台无缝结合，透过拖拉的方式建立各式分析图表，同时达到作业无纸化与数据分析的功能。

近期更于台塑内湖大楼导入自行开发的「多人动态脸部识别系统」每分钟高达69人的识别速度，解决了上下班尖峰时间传统考勤与门禁系统拥塞的问题，并使各办公室得到安全管制。

电子部自 2023 年即投入生成式AI应用开发，并建立公司的「FormosaGPT」平台。除了可提供文件摘要、汇整、翻译及网络查询等基本功能外，更将企业知识库超过20,000份规章制度、相关文件及ERP数据库建立RAG（Retrieval-Augmented Generation）知识管理功能，同仁可透过自然语言界面，快速且精准地取得所需信息。

平台亦提供自建智能助理的工具，同仁可建立专属的智能助理来协助工作提升效率。近期更针对制程厂的需求开发智能助理，除了支持文件与各种平台的数据查询外，更可协助品质异常调查产生分析报告。随着平台提供的功能越多同仁使用的频率也随之增加，证实了生成式AI深获同仁喜爱，确实为公司带来了效益。