云端新时代专栏－微软应用系列(9) 提供完整云端运算建置服务　精诚信息自许国家代表队

精诚信息成立于1997年，是台湾最大的软件暨信息服务公司，深耕台湾、放眼国际，业务范围涵盖金融、系统整合与委外等服务，与台湾的证券、金融、电信、医疗、政府…等产业有长期的业务合作，面对云端时代的来临，更加紧脚步，以提升台湾产业竞争力为目标。

数码资产云端化 信息应用人性化

近年来信息工业科技的进步神速，加上云端应用服务的普及，逐渐改变传统的电脑使用习惯，对个人在信息应用与数据处理上增加了不少的便利性。如今，现代人可能拥有不只1台联网装置。出门在外，只要透过智能手机或平板电脑即可搞定信息查询等工作，回到办公室，可运用既有的电脑来处理主要工作。因此，云端服务不仅冲击着消费端的使用情境，对企业来说也是一种革命性的转变。如今，微软为企业量身订作，提供自家的云端中心解决方案，提供企业建构云端运算所需的全方位服务，达到「三萤一云」的境界。

精诚信息从软件与服务代理起家 提供完整解决方案

身为台湾信息服务业的龙头，精诚信息(Systex)从1997年创立初期，代理海外知名领导品牌的数据库、网络、网安等软件开始，到推出金融信息/报价系统等服务，并跨足教育训练市场。10年经营有成，于2007年精业与精诚两大资服商合并，成为台湾第1大资服业厂商。目前集团主要业务为系统整合服务、金融服务、委外服务，营业范围涵盖软件、信息安全、金融票券服务、教育训练、媒体内容、信息顾问等产业，为完整IT整合服务的资服业领导厂商。

精诚信息的定位，在提供区域性的信息科技与服务，涵盖7个国家，并具备3大能力与优势。包括: 1. 亚太分销；2. 异质平台整合；3. 深耕大中华企业。由于云端应用正夯，如何整合并协助各企业建立好云端基础建设，也将是一项重大考验。精诚身为微软的经销商夥伴，除了代理软件产品，也提供完整的信息服务，满足企业各种信息化需求。

云端3步骤：云端架构、云端应用、云端服务

许多先进的国家，已从以往的工商业社会，渐渐走向以服务业为主，而大陆也正走向自主创新与应用服务阶段。IT产业因应这样的转变，从以往各界喊出的网格运算(Grid Computing)、公用运算(Utility Computing)，到近期的按需求服务(Service on Demand)与服务导向架构(Service on Architecture；SOA)的信息架构转变，IT已逐渐从集中式应用架构，变成以服务为导向的架构。

精诚信息CEO兼总经理林隆奋先生指出，未来的企业将可能是「云化」的企业，只是程度的不同而已。由于消费者与知识工作者意识抬头，以往公司的IT架构是无法将企业所拥有的运算能力(Computing power)、数据库(Database)与智识库(Know-How)实时且动态分配给所需要的人，导致员工的智能成果无法量化，往往阻碍企业的向上竞争力与个人成就。若能整合企业的应用程序、数据库、智识库，将这些「云化」，以实时动态分配给员工，让员工随时随地都能掌握并应用企业的资源，便可发挥个人更多的创造力，进而提升企业整体生产力。

林隆奋指出，海外的云化脚步发展很快，目前海外在第1阶段的「云端架构」(包含Storage、Server、Network Computing、Database等信息基础硬件建设)相继陆续完成，今(2011)年会迈入第2阶段「云端应用」(即管理、应用程序、OA等软件平台与应用建置)。至于第3阶段「云端服务」，他表示因牵扯到商业模式，例如精诚的绿能管理系统便是属于此阶段。

云端3步骤已是大势所趋。例如现在美国旧金山的许多企业或新创公司，已不再投资IT设备，改以「Subscription」(订阅)的模式取代建置昂贵的服务器，透过Utility-base模式分别向其他云端服务公司订阅Storage、Application、Database、Computing Power等服务，因此只要购买1部笔记本电脑，一样可以达成公司所需要的信息化需求。

云化未来5年内必发生 精诚与微软合作 协助台湾企业在云化布局

在观察了信息科技发展趋势，林隆奋认为云端运算时代将在未来5年内有爆发性成长，企业的IT基础架构将发生革命性的改变，此将为台湾各信息服务业带来不少的商机，每年将有20%的增长。

在云端解决方案部分，林隆奋表示，微软与精诚的目标是契合的，像是微软近两年推出的虚拟化技术(Hyper-V)，以及前阵子推出的MCloud、OA Cloud等全方位的云化技术产品，都提供企业必备的完整软件技术与环境。搭配精诚的信息服务与教育训练认证，一路相随地协助企业客户，把DB Cloud、OA Cloud、Automation，甚至Management Cloud等建置起来，并承诺客户在IT的投资是有保障的。

相对于其他厂商以拼凑式的解决方案，林隆奋称许微软的MCloud解决方案是很紮实的涵盖各云端阶段的需求，以微软MCloud所提出的Basic、Standardize、Advanced至Dynamic等4个建置蓝图来看，精诚都可以做到，协助客户整合不同的云端产品与技术，帮客户建置好Architecture(如公有云、私有云)、Employment(如异质平台整合)、Deployment and Provisioning(部署与供应)、Application(应用端)等需求。

以国内某公司最近导入的OA Cloud为例，即属于MCloud架构下的一环，他们的系统已经云化，并提供Self-service Portal(自助式入门网页)开放给员工查询。虽说只到员工受惠阶段，尚未扩大到客户阶段，但此举已可以提升各种航空相关数据与数据的使用率(知识报酬率)，并能有效将ROI(投资报酬率)量化，提升该公司的竞争力。

林隆奋总结，云端的导入可以让企业“Minimize CapEx, Maximize OpEx.” (缩小资本支出，放大营运生产力)，Enhance Intelligence Income (增加智识收入)。

以国家代表队自居 精诚以多角化经营 提升台湾信息产业竞争力

有监于大陆的大型资服业陆续透过蒐购、兼并来购买台湾资服业，林隆奋表示，近一、两年后市场将有重大改变，为面对市场的挑战，精诚以「经营大客户」的方式，提供大客户们的各种信息整合服务。他举例，像微软的经营就很好，其600家大客户中，就有将近200家与微软签订3年长期合约。因此在精诚超过20,000家企业客户里，提供完整、专业且实时的信息整合服务，以及新兴技术(包含云端应用技术)，将可吸引大客户长期与精诚合作。

除了抓紧大客户之外，精诚也积极布局大陆市场，为客户提供跨域、跨界运营的信息服务。例如2009年底就投资深圳四方精创信息签订了「两岸三地金融业务及金融解决方案中心建设」合作备忘录，将就两岸三地银行业务在客户、业务以及信息服务等面向全面展开合作，四方精创借重精诚的专业与经验，尤其是「云端应用技术」，争取尽快完成金融解决方案中心的建置，为更多两岸三地的金融客户提供运营相关的全方位服务。

此外，在新兴科技部分，像是绿能应用，精诚也推出节能管理系统，提供企业节能所需的节电方案，为企业省下不少电费。整体而言，精诚期许自己为资服业的「国家代表队」，除整合台湾资服业，也积极布局大中华与投资东南亚国家，以多角化经营并以实时跨国跨区合作模式，为企业提供所需的信息化服务，以及完整云端应用解决方案。