云端新时代专栏－微软应用系列(8) 打造OA Cloud环境 加速企业办公室协同与自动化

企业导入云端运算技术已蔚为趋势，不仅2011年的德国汉诺威电脑展(CeBIT)将展览主题订为「云端工作与生活(Work and Life with the Cloud)」，根据IDC近期公布的「2011台湾IT信息市场十大趋势预测」也显示，该项技术─特别是私有云端部署─也将会是企业在投资IT时最重要的趋动力来源。

不过以往各家公司在谈论到云端时，其焦点多半仅放在CPU、存储器、存储空间等IaaS动态数据中心方面的管理，有关于SaaS软件系统的应用则着墨甚少。大同世界科技总经理沈柏延对此表示，IT人员或许可由最简易的微软OA Cloud云端办公室环境开始，逐步建立起属于企业自己的各项SaaS应用。

所谓的OA Cloud意指：信息工作者只要透过网际网络，便可在任何时间、任何地点，存取办公室作业所需的文件，而原来分散各地的同僚，亦可透过该集中式的云端IT环境架构，实现彼此之间的团队合作，不必再像传统的方式一样，得要大家聚在同一个实体办公室内，才能完成文件协同处理作业的任务。沈柏延说：「这让企业能进行集中控管，又可同时保有分散、便利且具生产力的优势。」

以多人同时在线协同合作完成企划书为例，通常一份企划书会拆成多项部分，分别由不同人员负责撰写，而大家以往都是用电子邮件的方式来回传递所完成的数据，最后再交由一人统一汇整。沈柏延表示：「这种方式不仅容易造成多重版本的问题，也会让合作团队成员混淆文件的正确性。」而藉由Office Web Apps云端技术的协助，员工便可将Office文件发布到如SharePoint的文件库中，进行自动化集中控管，并以此达到多人同时在线编修的目的。

除此之外，由于现在企业内从事线上移动办公的员工比例也越来越高，而这些人手中所持的各式异质运算装置，如智能手机、iPad、Netbook…等，有很多都不是属于PC-base的设备，因此无法期待共事的双方都安装有相对应的软件或更新版本的系统来开启同一份档案。但是透过OA Cloud环境，使用者便可以将各项文件数据及应用程序环境放置于云端中，无需再担心对方电脑内是否有安装相同版本应用软件的问题。

举例来说，当我们在线上所使用的装置没有安装Office时，即可透过线上桌面连线方式登入虚拟机器，以执行其事先建置好的Windows 7、Office 2010等应用系统来开启文件，亦或是利用App-V Server将所需的Office应用程序封装，并再依其权限派送至用户端，让该用户启动相关的作业程序。沈柏延表示：「IT人员以终端虚拟化技术(VDI)为基础，在OA Cloud环境下便可一次同时满足使用者多样的终端作业环境需求，而不必针对特殊的设备规格，额外再投入资源另行开发。」而这也便是达到所谓「多萤一云」的应用目标。

沈柏延认为，凡对于Office文件共享需求程度很高、有许多集中式的文件管理系统需要架构，并且已经是微软Client授权签约客户(如EA、CA)的企业，都很适合优先考虑导入微软OA Cloud云端办公室环境。「微软产品于企业、政府、教育…等市场的用户端授权占有极高的市占率，因此公司在导入私有云端动态数据中心所提供的IaaS应用时，如果还能同时引进微软OA Cloud做为SaaS服务，则不仅能够提高其既有资源的使用效率，对于云端应用亦会产生更大的综效，这对于其ROI的提升会有很大的帮助。」OA Cloud与MCloud两者之间可说是相辅相成。

目前在大同世界科技所提供的顾问及解决方案建置服务的协助之下，台湾已有元培科技大学等多家学校导入VDI类型的云端教室应用，可做到动态分派教室的上课内容，藉以减少IT人员管理PC用户端环境的工作负担。「有些已导入MCloud的企业与学校，如开南大学、数码通国际…等，亦正考虑在下一阶段规划建置OA Cloud相关云端应用环境。」沈柏延这麽表示。此外，为了大力推广云端技术，让客户更能了解云端的运作，大同世界科技在其公司内部也建置了微软件验中心，并设有MCloud / OA Cloud / SharePoint / Lync…等各项云端应用情境，可供企业实际进行体验。