戴尔扩大云端服务阵容 打造混合云服务模式 协助企业乘云起飞

戴尔公司在台湾宣布扩大云端服务阵容，推出专为大型企业、中小企业、公营事业及合作夥伴量身订作的「软件即服务」（Software-as-a-Service，简称 SaaS）IT管理方案，协助简化繁复的IT 管理并实现自动化，大幅降低整体 IT管理成本。目前，戴尔在亚太区的业务领域涵盖专业谘询、支持及管理式服务等范畴，随着全新的戴尔SaaS方案问世，戴尔将增添云端 IT 服务能力，协助完善企业的云端运算解决方案。

由于云端运算在公众服务的成功，企业对于导入云端技术保持高度关注。戴尔台湾分公司总经理廖仁祥表示：「由于企业核心数据保全的重要性，IT经理人仍无法将关键数据放到公有云端环境，因此私有云应用将是企业首选。戴尔将提供基础设施建置服务(Infranstructur-as-a-Service，简称 IaaS)，也就是以高扩充性的储存设备及提高服务器利用率的虚拟化技术，来协助企业建构内部私有云平台。同时，戴尔于公有云端环境亦提供多达15种SaaS IT管理方案，希冀打造混合云端环境(Hybrid Cloud)，有效地简化企业日趋庞杂的IT管理工作，进而降低整体持有成本，打造高弹性的高效能企业，让企业从观望者勇敢迈向云端，成为真正受惠获利者。」

此外，戴尔专为云端运算提供的首创定制化数据中心解决方案DCS (Data Center Solutions)，从完整的数据中心设计与设定定制化的硬件，均可满足特定需求，提供全面定制化的服务模式，这些方案都有多年的经验和独特的合作夥伴关系作为后盾，如全球前五大查找引擎(注1)中，即有三家采用戴尔的解决方案。国内最大的门户网站百度及拥有用户人数最多的网络整合服务供应商腾讯，均藉由戴尔的支持协助，有效提昇企业效率。腾讯QQ IT系统架构部门总监王馨表示：「IT部门的目标即是构建敏捷、健壮、低成本、领先业界的海量互联网云计算服务平台，透过戴尔提供灵活易用的订制化解决方案，无论在服务器的密度、功耗、硬件、机架、与电费成本，均有显着的效益，协助我们建立高效自动基础环境的运作平台，并大幅度降低整体持有成本。」

现今企业从现有IT架构、虚拟化、私有云、到公有云的采用，都将是企业IT 模式改变与创新必然的演进过程，戴尔从中扮演驱动者的角色，藉由稳固的基础设施服务IaaS及多项创新公有云端SaaS服务，加上DCS多年来累积的实际成功经验，打造出戴尔全方位的云端运算解决方案，目的将使企业IT投资从30%、70%的创新与维护比例，有效提升至50%、50%的最佳化分配，希冀协助更多仍处观望阶段的企业们，勇于创新、实践、并进而藉云获利。

戴尔的「软件即服务」（Software-as-a-Service，简称 SaaS）IT管理方案，目前全球已有超过5,000多家企业客户采用，内容涵盖下列三个主要 IT 基础设施管理范畴：

一、 分散式设备管理（Distributed Device Management）— 现今客户不断努力，务求能够妥善有效并具成本效益地管理桌面及手提电脑应用环境。无论客户在任何地方使用无专线的VPN上网，戴尔的 SaaS 方案均可协助客户简化最花费人力与时间的工作项目。戴尔提供的设备管理方案与服务包括：
？ 分散式设备管理包含资产管理（Asset Management）、修补程序管理（Patch Management）、软件分发（Software Distribution）、恶意软件移除及防毒管理（Anti-Malware & Virus Management）
？ 手提电脑数据加密（Laptop Data Encryption）
？ 网上备份与复原（Online-Backup & Restore）
？ 软件库存及用量管理（Software Inventory & Usage Management）

二、 线上基础设施监控（Remote Infrastructure Monitoring）—线上基础设施监控是专为有意管理企业内举足轻重的分散式 IT 系统的客户而设立，例如：位于分公司的服务器、应用方案、储存暨网络设备等。涵盖范围包括：异质硬件资产追踪、故障监控、效能监控，及线上存取以作修正等。戴尔提供的线上基础设施监控方案与服务包括：
？ 故障和效能监控（Fault and Performance Monitoring）
？ 程序修补管理（Patch Management）
？ 网络安全漏洞扫瞄及报告（Vulnerability Scanning and Reporting）

三、 永续性及法规遵循管理（Continuity and Compliance Management）— 运用覆盖全球的数据中心网络，改善危机管理，保障电子邮件持续不断，并提供长期信息存档，从而加强业务永续性、灾难复原及法规遵循。戴尔在这方面提供的应用方案与服务包括：
？ 电子邮件的永续性（Email Continuity）
？ 电子邮件的备份存档（Email Archive）
？ 电子邮件的安全性（Email Security）
？ 紧急事故通报（Emergency Notification）
？ 事件协作（Incident Collaboration）

注1：分别为Google、bing、Yahoo!、AOL、以及Ask.com。