Openfind MailBase荣获2025首届智能创新大赏佳作殊荣

经济部为加速AI创新技术与新创产业在台湾落地发展，打造更具竞争力的AI产业生态系，于5月3日办理首届「智能创新大赏」在世贸一馆进行决赛暨颁奖典礼。本届共有来自36个国家，共计1,253组团队参赛，最终决赛由233个队伍中遴选出93个奖项，其中网擎信息MailBase邮件归档系统凭藉其人工智能应用于邮件治理的创新实践，荣获AI创新及中小企业组佳作，彰显其在数码转型与网安创新领域的领导地位。

Openfind MailBase邮件归档系统为网擎已在台湾及日本广受采用的产品，根据日本市调公司富士总研自 2008 年起各年度调查报告显示，MailBase因政府单位和上市公司受法规规定需保存企业邮件，在日本已达到26.7%市占率。

此外，在台湾也广受高科技制造业、金融业等采用，以满足法遵或诉讼举证等需求。随着新技术发展与实时因应市场变化，研发团队与时俱进推出许多创新功能，2023年推出归档Microsoft Teams实时信息的功能，这次参赛也提出包括自然语言对话式知识查询、图形化互动信息萃取、内容情绪感知警示、一键摘要及邮件内容实时翻译等五大AI加值功能，协助企业从法遵稽核扩展到知识管理应用。

在数码转型浪潮下，企业累积大量电子邮件与通讯纪录，这些宝贵的知识资产常因缺乏有效活化机制而成为信息孤岛。

网擎信息行销副总李孟秋指出：「我们将生成式AI与知识图谱技术整合到MailBase中，不仅解决了传统关键字查找的限制，更让企业能真正活化归档数据，使各部门员工能以更直觉的方式取得关键信息，提升营运效能。」「我们相信透过AI驱动的邮件归档系统，能协助台湾及日本等地的企业建立可扩展、智能化的知识管理体系，迎向产业AI化的新时代。」李副总表示。

本届「智能创新大赏」汇集了公开公司、中小与新创企业、国际团队，以及各大专院校学生团队，活动吸引超过百家企业参与，并透过公开徵件与严谨评选，表彰具创新性与产业应用价值的解决方案。透过决赛当日各团队相互交流，现场讨论激荡出不少创意灵感，未来可回应更多企业真实痛点、持续强化AI解决方案，协助企业迈向智能营运。