云科大校务系统全面上云 携手台湾微软、云馥数码实现数据落地
云林讯
位于云林斗六的国立云林科技大学(以下简称『云科大』),自1991年建校以来始终秉持务实致用的教育理念,逐步发展以 「产学一体、创新设计」的办学特色,致力解决产业问题。基于此一发展愿景,近年云科大展现亮眼的产学合作绩效,不仅连续六次荣获全国科技大学中「师均产学合作金额」第一名,过去5年更培育出4位国家产学大师,充分展现其在推动产学合作方面的卓越表现。
作为推动校务数码化的核心单位,云科大图书信息处(以下简称『图资处』)肩负规划与管理全校电脑与网络资源、推动校务行政系统数码转型,以及提供校内外信息服务等多重使命,对于教学、研究与行政效率的提升具有关键影响力。图资处由约30名专业人员组成,分属于系统组、网络组、媒体与服务组,其中系统组负责规划、开发、整合、管理与维护。
随着校务系统规模逐年扩大,开发需求也持续增加,系统组面临日益繁重的维运挑战与人力压力。云科大于2022年启动校务系统上云计划,目标是将其校务系统全数迁移至微软在台的 Azure 云端数据中心区域。
在历时近两年的筹备过程中,云科大在台湾微软与云馥数码专业团队的全力支持下,顺利完成云端技能培训、迁移标的盘点、迁移计划拟定及试行(Pilot Run)等关键准备工作。
凭藉坚实的基础,云科大得以于2024年7月至9月间,高效完成校务系统的云端迁移,树立全台第一间国立大学核心校务系统数码转型的新标竿。
专注开发 摆脱基础建设维护困扰
云科大自创校以来,近九成的校务系统为自主开发,低外购比例使其系统具备更高的弹性与可控性,奠定日后系统顺利迁移上云的稳定基石。
国立云林科技大学图资处图书信息长张庆龙表示,早在2019年,云科大即前瞻性地启动云端应用探索,率先将学校网站首页迁移至云端。此举不仅让IT团队深入理解云端技术对于信息管理的多重优势,亦有效减轻了传统服务器维运的负担。云端平台带来的弹性与扩展性,让原本在地端难以快速部署的先进功能,如Azure平台上的Kubernetes(K8s)与Redis[AL1] 等,得以轻松导入并随需求调整。
凭藉上述成功经验,图资处决定全面推动校务系统上云,以减轻基础建设维护压力,让技术团队专注于开发与创新。迁移至云端后,系统运作的稳定性与韧性显着提升,并能灵活调度资源应对疫情或选课高峰期等流量激增情境。
云端架构也解决了传统地端系统受限于硬件故障或停电影响的问题,减轻了IT人员的突发状况负担,更强化了系统的可靠性与持续运作能力。
选择微软Azure的关键:兼容技术+数据中心落地
张庆龙指出,云科大选择微软Azure的主要原因在于其校务系统开发大多采用微软技术架构,包含.NET、Windows Server及SQL Server等,具备高度的技术兼容性。
其次,在2022年决策时得知微软将于台湾设立本地数据中心,并提供实时备援优势,充分符合地方法规要求。在技术兼容性与法规合规性的综合考量下,云科大最终确立以Azure作为首选云端平台。
于2022至2024年期间,台湾微软与云馥数码共同协助云科大全面盘点服务器资源,并协助图资处厘清未来云端资源需求与预算,并分析现有地端VM的迁移路径,逐步将现有VM转换至Azure服务,并部署于台湾数据中心。这一清晰的转型策略规划,让图资处成功争取到学校的大力支持。
为强化团队的云端技能,图资处全员积极参与Azure专业技术培训并取得相关认证。同时,透过Pilot Run 测试,成功将部分校务系统移植至云端并验证其稳定性。经过超过一年的测试经验累积,云科大已顺利完成超过90个自主开发校务系统的云端迁移。
在迁移过程中,最大的挑战来自于校务系统的架构更新;云科大亦考量到多数系统是早期开发且架构老旧,全面转型为云原生架构的难度极高。
经过与微软与云馥团队多次讨论后,最终调整策略选择,改用Azure VMSS服务进行过渡,确保云端迁移的平顺。在过程中,微软与云馥团队始终提供全面技术支持,协助云科大顺利完成各项架构测试与转型挑战。
云端驱动成长:灵活扩展与快速拥抱新技术
云科大成功推动校务系统上云,显着提升整体营运效能。张庆龙总结其主要综效,首先确保了校务系统的高可用性与稳定性,有效降低服务中断的风险;其次,将基础设施管理交由云端平台承担,使IT团队能专注于应用开发与创新;再者,云端架构具备高度弹性,能够依据需求快速扩充资源,提升系统的敏捷性与应变能力。这些卓越成效主要归功于Microsoft Azure的技术优势。
台湾微软公共业务事业群总经理陈守正指出,Azure具备高度技术兼容性,适合长期使用.NET、Windows Server与SQL Server等微软技术的大专院校,能确保校务系统无缝整合与平滑迁移。此外,Azure数据落地能提供高效、安全且合规的云端服务,并提升系统稳定性与低延迟效能。Azure的PaaS(平台即服务)提供弹性资源调度,让学校能够专注于开发工作,快速应对短期需求并促进创新。
云端迁移不仅是技术转换,更涵盖系统评估、数据安全与维运管理;具备产业专业知识的合作夥伴云馥数码,拥有丰富的云端迁移经验并长期专注于教育产业,能协助大专院校制定最佳迁移策略、确保迁移过程顺利推进。
除了提升营运效率,云端迁移更使云科大快速实现网安法遵循目标。张庆龙补充,Azure的Zero Trust零信任安全架构,能确保每位登入校务系统的使用者皆需通过双因素验证,有效提升身份验证强度与权限管理精确度。
过去校方为建置异地备援机房曾面临成本与技术挑战;如今透过云端技术,皆能轻松实现异地灾难备援,显着提升营运韧性。
此外,云端转型更为云科大带来前瞻性的AI应用契机。,在Azure OpenAI 与 ChatGPT 崛起初期,微软即提供相关AI模型的API供校方应用。云科大不仅成功开发智能客服机器人部署于校方入口网站,协助学生快速查询校务信息,更将累积超过20年的文字数据转换为矢量化数据,开发多项加值应用。例如,透过AI推荐系统,为学生量身推荐适合的课程与论文研究方向;或运用语意查找功能,协助研发处快速媒合适任教师参与国科会研究计划提案,大幅提升科研效率与学术资源整合能力。
全方位支持 助力大专院校顺利实现云端迁移与数码转型
云馥数码CEO桂梓捷强调,「选择适切的合作夥伴是大专院校进行数码转型的关键。作为微软解决方案合作夥伴,云馥数码拥有丰富的云端迁移经验,根据学校需求提供最佳的Azure云端解决方案,助力校务系统高效运行与灵活扩展。我们除了拥有多项Microsoft Azure Advanced Specialization专业认证外,更是全台首家且连续5年获得Azure Expert Managed Service Partner最高技术认证的企业,能为学校提供最高标准的技术支持,实现成本效益与扩展性的最佳平衡。」
「展望未来,云馥数码将持续与微软携手合作,推动各大专院校在Azure平台及相关技术上的建置及应用,期能建立更多典范案例,带动更多国内教育界创新发展。我们的专业技术团队将为学校提供全方位支持,无论是在云端迁移、系统升级还是AI应用等领域,都将赋能台湾教育领域的学术创新,并推动智能校园的普及。」