TWNIC「网络议题与技术治理交流会」，共建稳定安全的数码未来

TWNIC「网络议题与技术治理交流会」邀请国际专家发表专题演讲，探讨产业如何有效加强信任和民主，同时确保网络的安全与稳定。TWNIC

随着网络科技的快速发展，安全、信任与民主也变得益发重要，其关乎网络未来能否稳定的持续运作与进步。对此，台湾网络信息中心（TWNIC）于11月5日举办「网络议题与技术治理交流会」，邀请美国史丹佛大学审议民主研究中心（Deliberative Democracy Lab）副主任Alice Siu，及ICANN亚太区科技参与（Technical Engagement）协理Champika Wijayatunga二位国际专家进行专题演讲，探讨产业如何有效加强信任和民主，同时确保网络的安全与稳定。

台湾网络信息中心组长顾静恒于交流会开场致词时指出，很荣幸邀请到国际专家来台交流，Alice Siu分享的在线审议平台，对于加强技术治理、促进技术进步与社会信任，可以发挥至关重要的作用。而Champika Wijayatunga所提到的KINDNS计划，则是组织强化DNS安全的最佳实务架构，相信透过二位专家的经验分享，可以为台湾网络安全与治理带来新的启发。

在线审议平台，更有效率促进公众参与科技议题的讨论

Alice Siu表示，公众意见经常存在着3个问题，第一是理性的无知，也就是人会决定自己没有时间做某件事，此观点放在公共议题上就是，人们常常认为自己只有1张票、对选举结果影响不大，因此不是很关注政治和政策发展。第二是幻影意见，人们会羞于承认自己的无知，因此，若就某项政策询问人们意见，即便人们不知道也会假装知道并发表意见。第三是人们愈来愈习惯只与志同道合的人进行沟通，导致意见相左的群体彼此间无法有更多对话与互动。

对此，史丹佛大学审议民主研究中心研发出在线审议平台，并搭配AI技术辅助，由AI代替真人主持人来管控议程，例如：设定参与者的发言时间、实时转录议程内容、监控和查看每个审议小组目前的讨论进度、参与者有没有使用不当言论或恶意语言、还会分析参与者的发言状况，并主动推播各式信息以鼓励已经沉默数分钟的参与者加入讨论等，确保此平台没有主持人也能进行讨论。

目前，在线审议平台已经在全球30多个国家与地区、使用超过25种不同的语言，执行过150场审议专案。举例来说，与Meta合作邀请来自世界各国的社群媒体使用者参加在线审议论坛，讨论在元宇宙里的群体规范与用户互动准则、AI使用原则以及使用者与AI聊天机器人的互动方式等议题。

最后，Alice Siu强调，无论AI、元宇宙或任何一种科技应用，都应该从公众角度出发，让使用者可以参与讨论、发表意见，如此不只能协助组织优化服务体验，也能做为未来政府制定政策时的参考。

强化DNS安全的最佳实务架构KINDNS

网域名称系统（Domain Name System；DNS）源自于1980年代初期，当时的网络环境与现在可说截然不同，因此关注重点也不一样，当时人们在处理网络议题时，主要考量的是数据传输能力，比较少去探讨安全议题，然而随着网安攻击事件愈来愈多，网络安全也变得益发重要，必须导入各种安全机制去强化DNS安全性，而这也是ICANN推出KINDNS架构的原因。

虽然，目前与DNS安全相关的机制很多，例如，DoT（DNS over TLS）安全协定，通过传输层安全协定（TLS）来加密并打包DNS，或是DoH（DNS over HTTPS）安全协定，以HTTPS协定来解析DNS以保护网络主机的隐私，这两种机制都能避免使用者的DNS解析请求被窃听或修改的网安风险。此外还有域名系统安全扩充（Domain Name System Security Extensions；DNSSEC）机制，以数码签章的方式确保DNS纪录在传输过程中的真实性与完整性，并没有经过窜改或伪造。

「但组织还是需要一个实务架构，才能让DNS安全机制更完善，」Champika Wijayatunga说，而KINDNS架构涵盖DNS生态系统中的各种参与者，包括注册管理机构、注册商、DNS营运商、DNS服务器、权威服务器、递回服务器、暂存服务器及终端使用者等，惟有大家都遵循且实际应用同一套安全架构，才能有效确保DNS安全性。

Champika Wijayatunga建议，组织可以先判定自身属于权威营运商（Authoritative Operators），或是解析营运商（Resolver Operators），再依据KINDNS所列的实施准则一步步强化DNS安全。

从在线审议平台到DNS最佳安全实务架构KINDNS，TWNIC一直积极引进国际趋势，期能为台湾的网络安全与治理带来新思维，共构稳定、安全且具信任度的网络环境。