华城电机以资褓储存BaaS服务快速打造新时代的数据备份应用

华城电机信息中心处长林振锦。华城电机

成立逾55年的华城电机是台湾重电产业的领导企业，更是最早将重达200~300吨之重电产品外销全球的先锋。以变压器为主力业务的华城，积极朝向系统上下端拓展业务，跨足再生能源、储能、电动车充电等新兴领域，经营版图持续增。

华城的积极与移动力也体现在IT策略，身为产业龙头的华城，为了落实永续营运的目标，优先要务之一就是确保数据完整性。华城决定将原本功能局限的备份架构，转换为资褓储存的BaaS（Backup as a Service）备份即服务。

华城电机林振锦表示：「为了强化网安防御和企业韧性，进而落实ISO27001信息安全管理目标，数据备份与还原必然是重点工作项目。透过资褓储存的BaaS服务，我们不仅将备份架构与作业方式现代化，同时提升了数据备份与还原的效率；此外，IT费用化的模式也纾解了汰旧换新的投资压力。」

确保持续营运，克服备份作业的时地限制

拥有台湾容量最大、电压最高的变压器产品，目前在台北、桃园及台中皆有据点，如何横跨不同场域统筹及完成备份作业成为首要之务。

以往华城的备份系统受限于系统特性，面临时间和地点的双重挑战。在时间方面，由于无法进行多工排程，若要涵盖所有系统的完整备份，作业时间长达2至3天，即使安排在下班或假日等离峰时段进行，也可能因为作业意外中断或来不及完成，而影响到上班时间系统的正常运作。

另一方面，数据还原的时程也同样耗时，以数据量500 GB为例，需要9个小时才能完成还原作业，若有多个系统同时需要还原则势必缓不济急；而在地点部分，旧有解决方案无法跨地统一执行备份作业，各据点必须各自进行，造成管理效率不彰。

华城电机林振锦表示：「我们在信息安全有两大政策：首先是落实信息安全，强化服务品质；其次是加强风险管理，确保持续营运。唯有解决备份及复原作业在耗时和跨地的问题，才有可能落实上述政策。」

打造新一代备份与还原架构

为了解决旧有备份工具功能不足的问题，华城进行评估后选定Commvault，满足缩短导入时程、跨地作业和集中管理以及最关键的备份还原效率提升等需求。同时，华城也选择与合作多年的资褓储存继续携手，以BaaS服务打造新一代的数据备份与还原架构。

华城电机林振锦表示：「由于有多年合作经验，我们信任资褓储存的专业度、规划及服务能力，最终也确实让Commvault完美衔接，顺利完成系统切换，进而强化数据保护的全面性及安全性。」

本次专案于2023年9月1日启动，并于9月26日正式上线，导入过程相当迅速。备份标的则涵盖50部VMware虚拟机，包括ERP系统、Oracle与SQL Server数据库、Exchange Server邮件服务器及公司各个重要信息系统，整体数据量达40 TB。

在专案期间完成的工作项目包括备份软件建置、排程规划建置、还原作业处理、数据转移作业与问题处理作业。Commvault上线后， IT部门可以大幅减少在数据备份的例行性作业时间，以及相关的教育训练和人员交接等繁杂事宜，进而将人力工时投入在企业核心系统和更通盘的系统管理业务。

工具与团队的专业结合，展现最佳应用综效

以上线后实际运行的数据来看，备份与还原作业的速度都有大幅改善，不仅每日备份作业都可在时效内完成，数据还原速度也大幅提升了50%。可直接套用于多个备份作业的政策式排程模式，无需安装控制台程序的Web管理界面，再加上Commvault以单一工具就能完成过去需要搭配两种备份工具才能完成的离线复本作业，都是提升效率的助力。

跨地管理也展现了显而易见的效益，华城以单一管理界面统一控管四个地点的备份作业，且能结合帐号权限控管，限制管理者只能控管自己权限所及的系统。此外，Commvault丰富的报表功能也有助于提升管理及规划能力，例如：安全性报表分析、SLA成功率报表、空间使用与成长量报表、每日统计图形化报表。

更重要的是，选择资褓储存的五年期BaaS服务模式，将备份工具转换至Commvault，大幅减轻华城的初期投资压力。此外，资褓储存的专业团队不仅辅导华城打造现代化的备份架构及作业模式，也协助每天监控检查备份作业执行状况与维运，每年还提供两次灾难救援演练。

华城电机林振锦表示：「工具与团队是成功导入解决方案的两大要件，透过资褓储存的BaaS服务建置Commvault，同时减轻了专案时程和投资费用的双重压力，也让我们能以现代化的数据备份与还原架构，持续支持企业在数据安全的目标与业务的快速成长。」