AIGC大浪改写全球商业模式 资策会引领企业转型共创数码新纪元

人工智能生成内容（AIGC）成为全球产业重要趋势。企业需掌握相关技术、调整营运思维，有效运用资源，以克服挑战、把握商机。财团法人信息工业策进会软件技术研究院（资策会软件院）于7月26日举办「AIGC新纪元-共创数码生态系」论坛，汇集专家探讨技术的发展趋势与应用案例。

资策会副CEO杨仁达在致词时表示，AIGC将为软件产业带来新机遇，技术从简单对话延伸至领域应用和AI驱动服务，这次论坛侧重探讨导入AI的关键课题，希望可协助厂商应对市场挑战。信息软件协会理事长沈柏延也指出，数码转型加AI是产业升级关键。为普及AI应用，产业需开发易用平台，政府推动数码公建，企业亦须投入资源，建立领域模型，借此提升AI能力，使台湾成为制造业和数码化强国。

资策会软件院领航前瞻技术 完善发展环境加速AI创新

此次论坛特别邀请资策会软件院院长蒙以亨、副院长蔡泽铭、主任刘培森发表精采演说。蒙以亨在「AIGC数码产业生态战略」议题中表示，AIGC已成全球产业重要趋势，企业须掌握相关技术，调整营运思维，有效运用资源，以克服挑战、迎向商机。为此，资策会成立AI 133 LAB，提供企业专业顾问、AIGC实证及指引规范，协助企业建立企业大脑。资策会接下来将持续发展领域应用、基础建设、人才培训及示范验证等四大主轴，赋能资服业者生成式AI能力，带动需求端知识服务创新数码转型。

在论坛中，蔡泽铭提到，政府已积极回应AIGC趋势，推出「台湾AI移动计划2.0」及「晶创台湾方案」等政策，促进各产业发展。全球AIGC市场预计于2030年达1,093亿美元，年复合成长率36.3%。政府推动「数码公建计划」，建构跨域软件基盘与数码服务跃升计划，藉由公私协力打造数据信任共享平台，发展如照护GPT等应用。AIGC将重塑IT基础设施，推动数据需求成长。透过共通元件与模型，支持公共智能服务发展，协助企业加速数码转型进程。

资策会软件院主任刘培森则以「AIGC企业大脑开发指引」为题，介绍资策会在AIGC的部署。资策会透过AIGC创新实证，开发多种专案管理相关工具，提升工作效率和准确度，另外，也发展「生成式AI企业大脑开发指引」，指引内容涵盖企业大脑概述、开发方法、数据处理、模型训练与评测，以及应用环境建构，可协助软件开发者掌握基础知识，加速开发过程。为推动AIGC生态发展，资策会也于2023年成立了AI 133 Lab，提供第三方专业服务。希望构筑良好的AIGC发展环境，促进产业创新与转型。

专家对谈探讨AIGC机遇挑战 多方思辨深究台湾科技未来

除了专业演讲，资策会也邀请各界专家进行对谈，包含中华电信研究院前瞻科技研究所所长汪世昌、阳明交大信息学院副院长陈添福、台湾微软公共暨法律事务部法务副总经理廖怡苓律师等专家，以「探讨AIGC时代的机会与挑战-科技、伦理、法规的多方思辨」为题，就AIGC技术发展、伦理考量及法规因应等面向交换专业意见。

汪世昌表示，生成式AI近期突破包括多模态能力、人性化对话、多语言处理等。未来5～10年发展重点将涵盖特定AI模型、可解释AI、边缘运算大语言模型等领域，台湾在AI领域优势在于半导体制造、特定产业应用和创新活力，大语言模型技术、GPU算力、大型AI平台和特定领域数据等部分则仍需强化。他建议产业界可侧重提升AI认知与应用能力、聚焦解决实际痛点、重视AI安全治理、考虑AI模型代工服务等，并让业界直接体验成果、广结盟友整合资源、与主要AI供应商合作、内部应用成功再向外推广，政府也可考虑建立AI示范园区，促进AI技术在各产业的落地应用。

陈添福提到，未来AI发展将朝向自动化和最佳化两大方向，实现过去无法完成的任务，并找出超越人类智能的解决方案。对于AI发展，他认为应确保模型可追溯、可查证，并鼓励开放数据，促进人类智能进步。台湾目前面临人才和数据量不足的挑战，可聚焦特定领域应用，建议采取，承下起上策略，善用硬件优势攻克特定领域、并以乡村包围城市方式找出关键应用，发展高成本效益的推理能力。资策会可汇集台湾AI生态系统，为产业带来突破性发展。这些策略将有助于台湾在全球AI竞争中找到独特定位。

廖怡苓指出，全球AI治理趋势朝向平衡创新与风险管理，采用风险导向和结果导向方法，考量不同利害关系人的责任，并推动国际标准调和。对于资策会的AIGC发展上，她建议扮演第三方角色，协助企业导入AI解决方案，聚焦特定领域应用。产学研合作方向可建立AI示范园区、整合资源打造生态系、加强人才培育等，并重视云端服务在AI发展中的关键角色。她强调，AI治理至关重要，需制定适当的安全保护措施和规范，广纳各界意见解决疑虑，在拥抱AI的同时，不忘重视规管，以确保AI技术能为社会带来正面影响。

资策会AI 133 LAB已成立一周年，与多方合作构筑生态系，提供技术谘询、人才培训和AIGC验证服务，一年内与10多家企业深度合作，探索生成式AI应用与商业模式，内部也启动AIGC应用实证与研发，如「AIGC结案报告小帮手」和「Akasha」套件，提升工作效率。资策会CEO卓政宏最后表示，资策会将持续专注推动产业数码转型，以需求为导向，推动数码创新与效率改善。面对新科技带来的疑虑，资策会转型为第三方服务提供者，协助建立数码信任，透过科技赋能创造新价值，他也呼吁产业、学界、法人和公协会等各界共同携手，让科技成为台湾发展的新动力。